Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Analýza mobilního bankovnictví. Jaké jsou nejlepší mobilní aplikace na trhu?

17.1.2023  |  Jan Bachura, Veronika Křivská | foto: Twisto
  


Obrázek: Žena s mobilemPřinášíme vám analýzu zaměřující se na úroveň a uživatelskou přívětivost bankovních mobilních aplikací, a to ve spolupráci s nezávislou datově analytickou společností Scott & Rose, která se na oblast mobilního bankovnictví dlouhodobě zaměřuje. Jak dopadla mobilní aplikace vaší banky?

carni
19.1.2023 14:55
Uživatel mobilní aplikace banky
Mohu posoudit poměr obsluhy mobilních aplikací jen 2 bank, u nichž mám účet. Za mne je jedničkou určitě mobilní aplikace od Monety. Za poslední 3 roky jsem nemusel ani jednou do kamenné budovy banky, vlastně již ani neotevírám internet banku - nemusím. Vše totiž zvládá mobilní aplikace. Druhou bankou je ČSOB, která dle mého soudu za Monetou trochu pokulhává, i když za poslední 2 roky se i zde hodně zlepšilo.
Odpovědět
Gabriel Josef Melena
18.1.2023 11:45
Raiffeisen bank
Každý, kdo si chce založit účet u raiffky by si o ní měl nejdříve něco zjistit. Zkuste se podívat na hodnocení bankovní aplikace ve store vašeho telefonu a nebo si projít recenze na Google maps, když si najdete centrálu společnosti.

Tady pan Bachura a paní Křivská (autoři článku) reprezentují něco, co se ani zdaleka nezakládá na pravdě...
Odpovědět

Redakce
18.1.2023 17:08
Re: Raiffeisen bank
Hezký den, prezentovaná analýza v tomto článku je pouze výsek z celkové analýzy, kterou i pro banky zpracováváme od roku 2017. Jak popisujeme, u analýzy zaměřující se na uživatelskou úroveň aplikací vybíráme deset nejpoužívanějších, důležitých transakcí z 180 námi sledovaných parametrů. Modelový uživatel zjišťuje počet kliků a čas za který danou transakci získá. Je rozdíl na kolik kliků a za jaký čas se klient dostane například k zablokování platební karty, pokud zjistí ohrožení, zneužití nebo krádež. Toto jsou zcela exaktní data a i my jsme výsledky u některých aplikací překvapeni. Vámi popisované názory a hodnocení klientů také samozřejmě sledujeme, ale to je jiná část analýzy.
Odpovědět


Přidejte svůj názor:





Odeslat


      
  



Žebříček s nejlepšími osobními účty podle odborníků - zde
Kalkulačka Vám odpoví, která banka nabízí účet s nejnižšími poplatky - zde

reklama

Spořicí účet + s výhodnou sazbou až 5,20 % p.a.více
Stavební spoření od Buřinky - dvojnásobná státní podpora na 5 let, sjednání zdarma a bonus za vklad až 8 500 Kčvíce
Účet OPEN - úrok až 5,5 % p.a.více





Dále v rubrice

Co nového připravila Air Bank pro společné klienty s O2?

Obrázek: Výhody Unity Air Bank Air Bank rozšiřuje výhody pro společné klienty s O2, spouští svět výhod Unity. Od 15. dubna si mohou zákazníci jednotlivé výhody zapnout v?mobilní aplikaci My Air, kde také najdou podrobnosti o každé z?výhod a zjistí, jak ji získat a...

Srovnání podnikatelských účtů od Raiffeisenbank. Co nového nabízí EXKLUZIVNÍ účet?

Obrázek: Banner Raiffeisenbank Raiffeisenbank obměnil svoji nabídku podnikatelských účtů. Nově přichází s EXKLUZIVNÍM účtem, který vytvořila na základě zpětné vazby klientů a který poskytuje ojedinělé možnosti současně v jedné službě. Účet cílí především na malé firmy, ale svými benefity je vhodný pro...

Nová česká poradenská banka startuje do ostrého provozu

Obrázek: Pobočka Partners Banky Na českém bankovním trhu začíná fungovat nová poradenská banka. Ta nabídne klientům směs moderních fintech technologií doplněných poradenstvím. Její unikátností bude nabídka i správa produktů od jiných bank a finančních institucí...

Produktové novinky bank v březnu aneb co nového pro nás banky připravily?

Obrázek: Produktové novinky Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu března letošního roku oznámily Air Bank, banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka...

všechny články v rubrice









   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz