Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Raiffeisenbank spouští novou verzi mobilního bankovnictví

2.7.2020  |  Jan Bachura, zpráva Raiffeisenbank
  


Obrázek: Raiffeisenbank Raiffeisenbank pokračuje ve vylepšování svého mobilního bankovnictví. Vydává další verzi s novinkami jako je například nahrání platební karty do Apple Pay přímo z aplikace, chat, změnu kontaktních údajů klienta nebo sjednání nové debetní karty.


Raiffeisenbank svým klientům, kteří vlastní mobilní telefon s operačním systémem Android nebo iOS, nabízí novou verzi aplikace mobilního bankovnictví. Hlavní novinkou je chat, který představuje nový kanál zabezpečené komunikace klienta s bankou. Chatovat je možné až po přihlášení do mobilní aplikace, takže bankéři s klienty následně mohou řešit veškeré dotazy včetně otázek na zůstatky, konkrétní transakce apod.




 „Poslední měsíce nás utvrdily v tom, jak důležitá je péče o klienty na dálku. Abychom jim umožnili s námi ještě lépe komunikovat, otevíráme pro ně nový zabezpečený komunikační kanál pro kontaktování našich bankéřů na zákaznické lince,” říká Filip Karbulka, manažer mobilního bankovnictví Raiffeisenbank.

Další novinkou, která ušetří klientům návštěvu pobočky, je možnost změny kontaktních údajů v bance. Konkrétně se jedná o kontaktní adresu, telefon nebo e-mail. Chat i změnu údajů klienti najdou v komunikačním centru aplikace. Nově mohou majitelé běžných účtů také požádat o novou debetní kartu pro sebe, pro současné držitele karty a další osoby s přístupem na jejich účty (např. pro manžela nebo manželku), nebo si sjednat bezúročnou rezervu pro jejich běžný účet přímo v aplikaci.

„Snažíme se aplikaci neustále posouvat dál a klientům nabízet další nové zajímavé relevantní funkcionality v oblasti mobilního bankovnictví,“ doplňuje Karbulka.

Kalkulačka Vám odpoví, která banka nabízí účet s nejnižšími poplatky - zde
Přehled celé nabídky bankovních účtů - zde


Raiffeisenbank na začátku června letošního roku vydala novou verzi aplikace pro zařízení s operačním systémem iOS, která nově umožňuje klientům nahrát debetní a kreditní karty do Apple Pay přímo z aplikace. Přidání karty do peněženky Wallet se tak stává jednodušším a bezpečnějším. V procesu přidání karty nemusí klienti vyplňovat její číslo a není ani potřeba její nahrání potvrzovat kódem z SMS zprávy.

Přehled mobilního bankovnictví v ČR najdete zde.

A jaké produkty lze u jednotlivých bank sjednat a spravovat online? O tom jsme již na Finparádě psali v článku, který najdete zde.


      
  


Související články:
Raiffeisenbank představila novou verzi mobilního bankovnictví. Nově v aplikaci sjednáte běžný i spořicí účet

Raiffeisenbank spustila novou verzi mobilního bankovnictví

Raiffeisenbank má novou verzi mobilního bankovnictví. Víme co nabízí

Mobilní eKonto Raiffeisenbank nově zobrazuje loga a adresy prodejců. Banka má appku na placení mobilem

S Mobilním eKontem od Raiffeisenbank můžete nyní spravovat i své investice



všechny články
Dále v rubrice

Úrokové sazby na spořicích účtech a termínovaných vkladech rostou. V únoru se změní jednička

Obrázek: Peníze Na začátku letošního roku zvýšily úrokové sazby na spořicích účtech Komerční banka a Sberbank. Nezůstaly však samy. V prvním lednovém týdnu se k nim přidaly ČSOB, Poštovní spořitelna a J&T Banka, tento týden...

Co umí (neumí) mobilní aplikace Revolut?

Obrázek: Mobil a notebook Revolut je mobilní aplikace, která je spojená s platební debetní kartou Mastercard. Aplikaci lze zdarma stáhnout v Google Play i v App Store. Co tato mobilní aplikaci umí a neumí? Jaké jsou její výhody i nevýhody...

Aplikace DoKapsy od ČSOB nově nabízí zprávy z médií

Obrázek: Mobil Uživatelé multifunkční mobilní aplikace DoKapsy od ČSOB v ní od nového roku najdou výběr zpráv z několika médií spadajících pod mediální dům Czech News Center, a to včetně prémiového, tedy placeného obsahu...

Produktové novinky bank v prosinci aneb co nového pro nás banky připravily?

Obrázek: Blok a notebook Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu prosince minulého roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Expobank...

všechny články v rubrice










   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz