Desetina lidí v prvním pololetí přešla do jiné banky
| 5.9.2018 | Iva Korgerová, zpráva Air Bank | |
 Během prvního pololetí změnil každý desátý Čech svoji primární banku. 9 % lidí si nový účet plánuje otevřít do roka. Pomáhá proces zvaný mobilita, který klientům ušetří práci s přenastavováním trvalých příkazů nebo inkasa.
Od ledna do června změnilo svou hlavní banku 11 % lidí. Vyplývá to z průzkumu agentury STEM/MARK zadaný Air Bank, který se dotazoval 900 respondentů ve věku od 18 do 60 let.
Nejčastěji klienti z velkých bank přecházeli do Air Bank a Monety Money Bank
Podle průzkumu více než čtvrtina lidí, kteří v uplynulém půlroce změnili svou hlavní banku, odešla z České spořitelny, 17 % z Komerční banky a po 12 % klientů odešlo z ČSOB a z Poštovní spořitelny. Za novou hlavní banku, tedy takovou, kam si klienti nechávají posílat výplatu nebo kterou nejčastěji používají pro placení, si 22 % lidí zvolilo Air Bank, 13 % Monetu Money Bank a 10 % klientů přešlo do Equa bank a také do Fio banky. Další lidé se na změnu banky teprve chystají. Během následujících 12 měsíců si nový bankovní účet plánuje otevřít téměř každý desátý dotázaný respondent.
„Trend změny staré banky za novou stále pokračuje. Poměrně silné konkurenční prostředí, které dnes na českém bankovním trhu existuje, totiž vytváří neustálý tlak na zdokonalování služeb. A nejvíce z toho těží samotní klienti. Díky široké nabídce a snadnému procesu změny banky lidem nic nebrání, aby mohli jít právě tam, kde je to pro ně nejvýhodnější,“ říká Tomáš Motl, který vede oddělení výzkumu trhu v Air Bank.
Proces „mobilita“ za klienta převede inkasa i zruší účet
Ke snadnějšímu přechodu z jedné banky do druhé přispívá proces zvaný „mobilita“. Pokud klient mění banku pomocí mobility, nová banka za něj vyřídí nejen zrušení účtu u původní banky, ale také například přenastaví trvalé příkazy a inkasa. V Air Bank mobilitu využilo už více než 118 tisíc klientů.
všechny články | |
Dále v rubrice
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelný přehled produktových změn a inovací, které banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu listopadu letošního roku oznámily Air Bank, Banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Kooperativa...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Kdo nabízí nejlepší podnikatelský a firemní účet? Air Bank, Moneta i Raiffka
Přinášíme vám nový žebříček bankovních účtů pro podnikatele a malé firmy. První místo patří Air Bank, druhá příčka MONETĚ Money Bank a na třetím místě je Raiffeisenbank. Jaké je další pořadí a co pro své stávající i nové klienty vítězné banky nabízejí...
|
Žebříčky spořicích produktů v prosinci: spořicí účty stabilní, termínované vklady opět mění pořadí
Nabídka spořicích účtů zůstává i v prosinci bez větších změn. Banky si většinou drží své dosavadní úrokové sazby i podmínky, což odpovídá stabilnímu vývoji měnové politiky. Naopak u termínovaných vkladů jsme zaznamenali nárůst úrokových sazeb...
|
všechny články v rubrice
|