Povodně a zase povodně. Pojišťovny úpí pod návalem škodních událostí. Ekonomové jsou v klidu
 Po
první vlně povodní už tu máme zase
déšť a nové bleskové záplavy,
které promění malý potok v rozbouřeného
dravce. Pojišťovny jsou zavaleny požadavky na likvidace
pojistných událostí a odhadují
celkové škody, které povodně způsobily jejich
klientům.
Generali odhaduje škody z povodní u svých klientů na 200 milionů korun
Povodňový účet klientů Generali během minulého
pátku překročil 1 000 škod za 121 milionů korun. Do
statistik začínají výrazně promlouvat velké
škody, které je posouvají do stamilionových
částek. Kontaktní centrum Generali bylo v provozu
mimořádně i o víkendu, aby umožnilo
poškozeným co nejdříve škody
nahlásit. Likvidace kalamitních škod jde
prý zatím hladce a čtvrtina dosud
nahlášených škod je vyplacena.
Mobilní technici a likvidátoři jsou de facto nonstop v
terénu, pomáhají s registrací škod a
nabízejí zálohy na pojistná plnění.
Nejvíce škod hlásí střední Čechy (40
%), pak Praha a jižní Čechy (po 20 %) a zbytek se
týká severních Čech, kde ale budou
další informace o škodách
přibývat. Tři čtvrtiny všech pojistných
událostí tvoří drobnější
škody na domácnostech a rodinných domech.
Náklady, které jsou prokazatelně vynaložené na likvidaci škody, mohou
být součástí výplaty pojistného plnění. Pojišťovna doporučuje vést
jejich záznam.
S likvidátorem pojistné události je možné
dohodnout
vyplacení přiměřené zálohy na pojistné
plnění. Klientům, kteří budou nuceni z důvodů
povodní stornovat zahraniční
cestu, pojišťovna bezplatně zruší cestovní
pojištění. Generali tak
vyslyšela řadu základních škol,
které měly v těchto dnech naplánované
školní výlety do zahraničí a z důvodu
povodní je musely zrušit.
Kromě linky 844 188 188 mohou lidé hlásit škody také online na
www.generali.cz nebo na facebookovém profilu pojišťovny Generali.
Informace od pojišťovny kromě webových stránek pojišťovny a facebooku
klienti také získají na Twitteru.
V konečném součtu by se počet povodňových škod u
Generali mohl pohybovat kolem dvou tisíc s celkové
škody by mohly dosáhnout 200 milionů korun.
Allianz posílá do zasažených oblastí vysoušeče
Od pátku minulého týdne posílá
Allianz
pojišťovna do zaplavených lokalit kromě mobilních
techniků také
vysoušeče. Jejich adresáty jsou ti, kteří už
mají vodu pryč a potřebují
začít s opravami. „Lidem vysoušeče zapůjčíme
bezplatně zhruba na měsíc, poté budou
sloužit zase dalším potřebným majitelům
podmáčených nemovitostí,“ říká
Radana Pochop-Rusevová z Nadačního fondu Allianz,
který ve spolupráci s
úsekem likvidace této pojišťovny vytipoval
zásadně poškozené
nemovitosti klientů, jež vysoušecí pomocníky
akutně potřebují.
Allianz
očekává až několik tisíc zatopených nemovitostí a domácností, takže
logicky se vysoušeče, které má aktuálně k dispozici, nemohou dostat na
všechny. „Ale pokud si naši klienti vysoušeč zajistí v půjčovně,
proplatíme jim v rámci záchranných prací také půjčovné, stejně jako
doložený zvýšený odběr elektřiny za zapojení těchto přístrojů. Pakliže
by potřebovali poradit, kam se obrátit, mohou zavolat na naši
asistenční službu nebo klientskou linku, která je nyní k dispozici ve
všední dny až do 22 hodin,“ dodává Jan Mach, vedoucí mobilních techniků
Allianz.
Zatím pojišťovně lidé ohlásili přes 1 500
případů za 380
milionů korun. První stovky hlášení už
došly i od podnikatelů a průmyslových firem.
Mobilní technici mají za sebou stovky
prohlídek a k nejvíce postiženým klientům už
putují formou záloh i
první finanční částky. Největší
množství škod očekává Allianz v
Komunikačním centru během pondělního dopoledne, neboť
řada chatařů a
chalupářů je objeví až o víkendu.
Česká pojišťovna doporučuje: žádejte o zálohu na pojistné plnění
Česká pojišťovna již rovněž klientům u majetkového pojištění vyplácí
zálohy z pojistného plnění, aby měli k dispozici finanční prostředky ve
chvílích, kdy je akutně potřebují.
Podrobné pokyny pro klienty, odpovědi na
nejčastější dotazy, stejně jako formuláře pro
hlášení poškozených a
zničených věcí jsou poškozeným k dispozici
na speciálních internetových
kalamitních stránkách ČP na adrese
www.ceskapojistovna.cz/kalamity či
na facebookovém profilu České pojišťovny.
V souvislosti s letošní velkou
vodou Česká pojišťovna odhaduje, že se počet vodou poškozených vozidel bude pohybovat
na podobné úrovni jako v roce 2002, evidovány jsou již první desítky zaplavených
automobilů.
Řešení škod na vozidlech spadá
primárně do oblasti
havarijního pojištění, kde jsou kryta také
rizika živelních událostí.
Více než 80 % motoristů, kteří mají u České
pojišťovny havarijně pojištěn svůj
automobil, má přitom uzavřenu tzv. „allriskovou“
variantu, takže v
případě povodní je jejich škoda kryta.
Škody na zaplavených vozidlech lze u České
pojišťovny rovněž hradit od loňského roku z
povinného ručení ve variantě Premium.
V
obou případech je vhodné, aby klient kontaktoval pojišťovnu a dohodl
prohlídku zaplaveného vozidla. Pokud to není nutné, doporučujeme
vozidlo nestartovat. V momentech, kdy voda automobil zatopila k úrovni
vnějších klik dveří, se v 95 % případů může jednat o totální škodu.
Konkrétní situaci vždy posuzuje pracovník pojišťovny ve spolupráci se
smluvním servisem.
Jak lze škodu nahlásit? Je to možné na
klientské lince České pojišťovny: 841 114 114,
pomocí tištěného formuláře na všech
obchodních místech České pojišťovny,
pomocí webových stránek či mobilní aplikace
Pojišťovna pro chytré
telefony.
Mobilní technik Vás bude kontaktovat a dohodne s
vámi termín prohlídky. Prohlídky
poškozeného majetku klientů jsou možné ihned po
opadnutí vody, kdy bude zřejmé, jaká škoda
vznikla.
Jak co nejvíce zmírnit následky škod, které povodeň napáchala?
Vytvořte seznam poškozených věcí, připojte pořizovací doklady, nafoťte je
Po nahlášení škodní události
na pojišťovnu si vytvořte seznam všech
poškozených a zničených věcí s
uvedením jejich
popisu, stáří a pořizovací ceny. Je-li to
možné, proveďte
jejich fotodokumentaci. Hodnotu a vlastnictví zasažených
věcí bude vhodné doložit například
záručními listy, účtenkami, či jiným
pořizovacími doklady, pokud je máte k dispozici.
Odstraňujte následky škod i před příchodem technika, ale vše foťte nebo filmujte
Odstraňování
následků škod je možné realizovat ještě
před
návštěvou mobilního technika pojišťovny.
Tento postup doporučuje jak Česká pojišťovna, tak např.
Allianz. Naopak Generali požaduje ponechání věcí
na místě, s tím, že úklid a likvidace je
možná jen v odůvodněných závažných
případech, které musíte zdokumentovat a
prokázat, např. pomocí fotodokumentace nebo
nařízení hygienika.
Kontaminované
potraviny, chemikálie nebo uhynulá zvířata je nutné z hygienických a
bezpečnostních důvodů co nejrychleji předat k vhodné likvidaci.
Poškozené věci, které nepodléhají zkáze, odložte stranou na místo, kde
nebudou úklid komplikovat a kde je bude moci pracovník pojišťovny
prohlédnout.
Veškeré úkony související s
manipulací majetku je
při úklidu účelné dokumentovat – ať už
fotograficky, nebo pomocí
videokamery nebo mobilního telefonu. Pro
pojišťovnu se jedná o relevantní doklad.
Včasným úklidem můžete mnohdy zabránit vzniku
dalších škod, proto v těchto případech s
úklidem na příchod technika opravdu nečekejte, ale
všechno dokumentujte.
Evidujte si náklady a práce, které jste vynaložili
na likvidaci škody – mohou být
součástí náhrady vaší škody.
Požádejte technika o vyplacení přiměřené zálohy na pojistné plnění
Před příchodem technika si připravte pojistnou smlouvu.
Při prohlídce mobilním technikem je možnost
požádat o vyplacení přiměřené zálohy na
pojistné plnění.
Nic zbytečně nezapínejte, povolejte odborníky na revize elektřiny a plynu
Nezapínejte zasaženou elektroniku a domácí
spotřebiče a podle možností je okamžitě předejte k opravě do
odborného servisu.
Jakmile to situace dovolí, nechte si provést revizi
elektrických a plynových rozvodů, pokud došlo k
jejich zatopení.
Ekonomové si nemyslí, že by povodně měly způsobit
další pokles českého hospodářství
Nad dopadem povodní se nezamýšlejí jen
pojišťovny ale i makroekonomové. Mohou povodně způsobit
další prohloubení recese českého
hospodářství, nebo naopak budou stimulem k růstu?
Česká ekonomika zažívá nejdelší
recesi v historii, a to již šesté čtvrtletí za
sebou. Řada indikátorů ale ukazuje na to, že dno je velice
blízko. Nic by na tom neměli změnit ani
probíhající povodně.
Podle ekonoma Ery / Poštovní spořitelny Jana Bureše ekonomiku
zpomaloval od konce roku 2011 rekordní propad soukromé
spotřeby, a ta se nyní stabilizuje, podobně jako investice.
Soukromé spotřebě může navíc pomoci
zlepšování směnných relací
(rychlejší růst cen dovozu než vývozu). Řada
exportně zaměřených podniků také hlásí poměrně
vysoké využití výrobních kapacit (v
automobilovém průmyslu přes 90 %). To by mohlo investicím
pomoci k další stabilizaci. Celkově tak česká
ekonomika vysílá řadu signálů, které
ukazují na možnost brzkého odražení ode dna.
„Probíhající povodně by na tom neměly mnoho
změnit,“ říká Jan Bureš, ekonom Ery /
Poštovní spořitelny, a dodává: „Pokud
vycházíme z analogie s rokem 2002, kdy byly povodně podle
dosavadních odhadů výrazně ničivější, byl
dopad povodní do dynamiky růstu minimální.
Tentokrát mohou mít povodně díky
nižším škodám na infrastruktuře a
výraznému propadu hospodářství v
posledních kvartálech na růst i lehce pozitivní
dopad. Nakonec ale jeho dynamiku také výrazně
neovlivní. Škody, které dopadnou na veřejné
rozpočty, by se měly pohybovat spíše v
řádu jednotek než desítek milliard korun. I kdyby byly
nakonec vyšší,
stát v tuto chvíli hospodaří se
slušnými rezervami, např. na dluhové
službě odhadujeme rezervu ve výši více než 10 mld
korun, a v případě
vyšší potřeby nebude mít problém
půjčit si na trzích.“
Povodně by tak neměly české hospodářství jako
celek příliš ovlivnit, a to ani negativně, ani pozitivně.
To však samozřejmě neplatí o jednotlivcích a
jejich osudech.
všechny články | |
Dále v rubrice
Produktové novinky bank v dubnu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu dubna letošního roku oznámily Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, mBank, Komerční banka, MONETA Money Bank...
|
UNIQA rozšiřuje pojištění i pro klienty Raiffeisen stavební spořitelny
Od dubna mohou klienti Raiffeisen stavební spořitelny využít inovovanou generaci pojištění schopnosti splácet nezajištěný úvěr od UNIQA. Pojištění je komplexnější a přizpůsobené dnešním potřebám, ale zároveň přináší služby, které klientům usnadní nejen...
|
Cena povinného ručení v březnu mírně klesla
Průměrná cena povinného ručení v březnu 2025 mírně klesla. Podle dat Broker Consulting POVIndexu se náklady na zákonné pojištění vozidla snížily o 86 korun a dosáhly průměrné hodnoty 7 653 Kč. Pokles zaznamenala i Praha a Benešov...
|
Plánujete hypotéku? Nepodceňte rizika, pojištění a finanční rezervu
Zájem o hypotéky opět roste. S klesajícími sazbami a větším optimismem na trhu se stále více lidí odhodlává ke koupi vlastního bydlení. Jenže právě v těchto chvílích je důležité nepodlehnout euforii a počítat i s méně příznivými scénáři. Co když přijde výpadek příjmu?
|
všechny články v rubrice
|