Banka CREDITAS vypne online služby na téměř pět dní, co to pro její klienty znamená?
| 30.10.2025 | Veronika Křivská, zpráva Banky CREDITAS | foto: Pixabay | |
 Banky pravidelně provádějí plánované odstávky svých systémů, které obvykle trvají několik hodin nebo maximálně přes noc. Banka CREDITAS nyní chystá mimořádně dlouhou odstávku, která potrvá několik dní. Důvodem je přechod na novou generaci interních bankovních systémů, což má přinést modernizaci a vyšší bezpečnost služeb.
V polovině listopadu čeká Banku CREDITAS přechod na novou generaci interních bankovních systémů. Co to pro její klienty znamená? Pojďte se podívat, jaké služby nebudou po tu dobu k dispozici.
Odstávka internetového a mobilního bankovnictví
Od pátku 14. 11. od 16:00 do středy 19. 11. 8:00 hodin nebudou dostupné všechny on-line aplikace Banky CREDITAS, včetně online bankovnictví CREDITAS Banking a okamžitých plateb.
Splátky úvěrů, platby, investice a další transakce, které potřebují klienti provést v době odstávky, musí realizovat dříve, banka doporučuje nejpozději ve čtvrtek 13. 11. 2025.
V poslední době se ukazuje, jak důležitý je pro klienty přístup do mobilní či internetové aplikace. U některých bank totiž bez funkční aplikace není možné se přihlásit do internetového bankovnictví ani provádět základní operace.
Na tento aspekt se zaměřila i společnost Scott & Rose, provozovatel finančního portálu Finparáda.cz, která začala sledovat odstávky aplikací bez možnosti přístupu k základním platebním operacím nebo náhledu na účet. Výsledky těchto sledování ukazují, že mezi jednotlivými bankami existují větší rozdíly.
Uzavření poboček
V úterý 18. 11. 2025 budou uzavřeny všechny pobočky Banky CREDITAS v České republice.
Vzhledem k tomu, že pondělí 17. listopadu je státní svátek, budou pobočky uzavřené pouze jeden pracovní den, v úterý 18. listopadu. Banka tak využije prodloužený víkend k přechodu na nový systém a jeho testování.
Přehled online bankovnictví jednotlivých bank najdete na Finparádě zde
Platby kartou a výběry z bankomatu bez omezení
Platby kartou v obchodech a výběry z bankomatů v ČR i v zahraničí budou možné bez omezení, stejně jako internetové platby kartou s autorizací pomocí SMS a ePIN kódu.
Pro bezproblémové fungování internetových plateb by si klienti měli včas zkontrolovat nastavení 3D Secure telefonního čísla a bezpečnostního prvku ePIN u své platební karty.
Omezení služeb infolinky
Bezplatná infolinka 800 888 009 nebude ve dnech odstávky řešit některé požadavky.
Operátoři budou nadále nepřetržitě k dispozici, nebudou mít ale přístup do některých systémů banky.
Linka pro blokaci karet a hlášení podvodů bude po celou dobu odstávky v provozu bez omezení.
Co dodat závěrem?
Plánované odstávky bankovních systémů jsou běžnou součástí provozu finančních institucí. Umožňují průběžné aktualizace, modernizaci technologií i zvyšování bezpečnosti dat a plateb. I když mohou klientům krátkodobě zkomplikovat přístup k některým službám, jejich cílem je z dlouhodobého hlediska zlepšit kvalitu a spolehlivost bankovnictví.
| Žebříček běžných účtů | 
| | Kalkulačka běžných účtů | | | Sjednání běžného účtu | |
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|