Extrémní počasí v Česku. Jak se připravit na povodně a jak postupovat při škodách podle doporučení pojišťoven?
| 12.9.2024 | Redakce, zprávy pojišťoven | foto: Slavia pojišťovna | |
 Česko očekává extrémní srážky, které s sebou mohou přinést riziko povodní. Podle varování meteorologů se budou srážky v nejbližších dnech podobat situaci při velkých povodních z let 1997 nebo 2002. Pojišťovny doporučují nejen prevenci, ale také jasný postup při řešení škod. Jak správně hlásit pojistné události, na co si dát pozor a jak postupovat při žádosti o náhradu škody, aby proces proběhl hladce?
Jak se na tuto situaci připravují jednotlivé pojišťovny?
Kooperativa
Pojišťovna Kooperativa bude obesílat své klienty, se kterými komunikuje pomocí e-mailu, s preventivními radami, jak by mohli co nejlépe ochránit svůj majetek. „Celkem oslovíme 1,8 milionu klientů,“ vypočítává Ondřej Poul, ředitel Centra likvidací pojistných událostí v pojišťovně Kooperativa.
Slavia pojišťovna
V souvislosti s očekávanými škodami kvůli záplavám a povodním bude mít Slavia pojišťovna mimořádně otevřené Komunikační centrum také během nadcházejícího víkendu. V sobotu a v neděli proto mohou klienti Slavie zavolat operátorům od 8:00 do 18:00 hodin na linku Call Centra 255 790 111 a probrat s nimi vše, co potřebují. Nemusí jít jenom o hlášení pojistných událostí, ale také o konzultace ohledně smluv v souvislosti s přírodními živly.
Škodu mohou klienti Slavie nahlásit online, telefonicky nebo písemně. Kromě telefonu 255 790 111 je jim nonstop k dispozici formulář na internetu na adrese: https://www.slavia-pojistovna.cz/online-hlaseni/?form=pojisteni-majetku
ČSOB Pojišťovna
Jak postupovat podle ČSOB Pojišťovny:
- Preventivními opatřeními se připravit na povodeň nebo záplavu (např. místa, kudy může voda vniknout do nemovitosti, obložit pytli s pískem; auta zaparkovat na vyvýšená místa; cennější majetek přenést ze sklepů do vyšších pater…)
- Když už škoda vznikne, pokusit se v rámci možností zabránit vzniku dalších škod (viz preventivní opatření výše), ale nikoliv za cenu ohrožení vlastního zdraví nebo bezpečí.
- Vyfotit/natočit vzniklé poškození a sepsat rozsah poškození.
- Po zdokumentování a sepsání rozsahu poškození se může začít s odstraňováním následků a úklidem.
- S opravami neohrožujícími zdraví nebo majetek počkat do prohlídky pojišťovnou nebo po domluvě s pojišťovnou.
- Oznámit událost pojišťovně.
- V případě jakýchkoliv dotazů kontaktovat asistenci ČSOB Pojišťovny (non-stop) nebo infolinku ČSOB Pojišťovny.
Více informací: https://www.csobpoj.cz/jak-postupovat-pri-udalosti
UNIQA
Jak správně postupovat po povodni podle UNIQA:
- Jakmile voda opadne, zajistěte co nejrychleji odčerpání vody a odstranění bahna a trosek z objektu a jeho okolí. I přitom dbejte maximálně na svoji bezpečnost a hygienické normy.
- Je-li to možné, zajistěte fotodokumentaci rozsahu škody mobilním telefonem.
- Zničené a poškozené věci shromažďujte pro pozdější prohlídku ze strany likvidátora. Dovolí-li to hygienické podmínky, nic nevyhazujte.
- Nahlaste škodu UNIQA pojišťovně.
Jak hlásit povodňovou škodu:
Využívejte on-line formuláře pro nahlášení škody (podle druhu škody) na webu UNIQA pojišťovny: https://skody.uniqa.cz/
Vyplnění on-line hlášení je nejrychlejší cestou, jak pojišťovnu informovat.
Pillow
- Škodu nám můžete snadno ohlásit telefonicky na lince 295 562 333, e-mailem na info@pillow.cz.
- Co nejdříve nafoťte majetek ve stavu, v jakém jste jej nalezli po kalamitě. Stačí použít fotoaparát vašeho mobilního telefonu.
- Pokud je to možné, zabezpečte poškozenou věc, aby se předešlo dalším škodám a zvětšování jejich rozsahu.
- Po nafocení poškození můžete začít se základním odklízením škod. Čím více fotografií pořídíte, tím bude likvidace škody rychlejší a jednodušší
- Sepište seznam poškozených a zničených věcí a stavebních součástí. Situaci výrazně zjednoduší doklady k poškozeným věcem: účtenky, faktury atd. Seznam nám můžete zaslat již při hlášení události nebo v průběhu jejího řešení.
- Po ověření rozsahu pojištění jsme připraveni vám poskytnout zálohu až do výše 50 % z odhadované výše škody.
Direct auto
Direct auto upozorňuje na nebezpečí povodní a záplav pro majitele automobilu, ale také na krupobití.
Pojišťovna doporučuje zkontrolovat, jak je vaše auto pojištěné. „Běžné povinné ručení nekryje škody způsobené povodněmi ani krupobitím. Majitelé automobilů by tak měli zvážit, zda je pro ně výhodné mít sjednané havarijní pojištění nebo odpovídající připojištění k povinnému ručení," doplňuje Jáchym Knedlhans, podporovatel prodeje ojetých vozů z Direct auto.
BNP Paribas Cardif Pojišťovna
V reakci na aktuální meteorologické výstrahy připravila BNP Paribas Cardif Pojišťovna instrukce pro řešení škod spojených s deštěm. Klienti je najdou ZDE.
| Žebříček pojištění | 
| | Kalkulačka auto pojištění | | | Sjednání pojištění vozidel | |
všechny články | |
Dále v rubrice
Povinné ručení pro elektrokoloběžky: co potřebujete vědět
Elektrokoloběžky dobývají městské ulice, ale s jejich rostoucí popularitou se začíná objevovat otázka: potřebujeme na ně povinné ručení? Pokud si nejste jistí, jestli je třeba vaši elektrokoloběžku pojistit, shrnuli jsme zásadní informace...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Jak nahlásit škodu způsobenou povodní?
Pokud váš majetek zasáhne povodeň, je klíčové postupovat rychle a efektivně, aby bylo možné zajistit nápravu škod co nejdříve. Jak nahlásit škodu a co je k tomu všecno potřeba? V tomto článku vám přinášíme informace, co je zapotřebí...
|
Žebříček spotřebitelských úvěrů v září
Jaký je nový žebříček spotřebitelských úvěrů? Pořadí bank se změnilo. První místo nově získala Komerční banka, na druhém místě se drží Air Bank, třetí místo patří České spořitelně. Jaká je nabídka jednotlivých bank se dozvíte v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|