Obliba bezhotovostních plateb roste
| 27.7.2023 | Valerie Koubová, zpráva KB SmartPay | foto: Pexels | |
 Počet bezhotovostních plateb v obchodech roste. Ve více než polovině případů, kdy prodejce neakceptuje platbu kartou, zákazník odchází ke konkurenci. Co dalšího vyplývá z průzkumu společnosti KB SmartPay?
Dle průzkumu, který zpracovala společnost KB SmartPay již více než 67 % Čechů platí výhradně bezhotovostně a roste také obliba placení smartphony. Pokud prodejce neakceptuje platbu kartou a kupující nemá u sebe dostatečnou hotovost, v 54 % případů se obchod neuskuteční a zákazník odchází ke konkurenci. Vybrat si hotovost z nejbližšího bankomatu a vrátit se k prodejci by bylo ochotno 40 % zákazníků, o pár měsíců dříve by to udělalo 52 %. Na přelomu roku platilo hotově 5 % zákazníků, nyní jsou to 3 %.
Zdroj: průzkum KB SmartPay
Hotovost u sebe vůbec nenosí již pětina dotázaných, a pokud ji má tak pouze v řádu pár stovek korun, v průměru 300 - 800 Kč. Ještě loni mělo více než 2 000 Kč u sebe 30 % dotázaných, letos je to 28 %. Oblibu platebních karet dohání platba chytrým telefonem. „Zřejmě hlavně mezi mladou generací vítězí filozofie, že telefon mám u sebe pořád, tak proč riskovat, že kartu ztratím. Takže přestože klasická platební karta zůstává číslem jedna v bezhotovostních platbách, o plných 10 % se zvýšila frekvence placení smartphonem,“ dodává Jitka Palatová, generální ředitelka KB SmartPay.
Zdroj: průzkum KB SmartPay
Aktuálně již platí mobilem 32 % dotázaných, oproti loňskému roku se jedná o 10 % nárůst. Platby chytrými hodinkami realizuje pouze 4 % dotázaných. Mezi hlavní výhody bezhotovostních plateb - tedy plateb kartou, mobilem či hodinkami podle průzkumu patří rychlost provedení transakce, dokonalý přehled o provedených platbách online a možnost získat zpět část peněz za provedený nákup.
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|