Mobilní platby na vzestupu. Telefon nebo hodinky používá k placení již třetina lidí
| 13.5.2022 | Jan Bachura, zpráva Mastercard | |
 Zatímco před pěti lety si zákazníci nedokázali představit, že by v obchodě nebo v restauraci platili svým mobilním telefonem, dnes je situace úplně jiná. Každý třetí Čech už svůj chytrý mobil k zaplacení útraty použil a kdo už si na placení mobilem zvykl, používá ho v průměru při každé druhé transakci. Velkým trendem jsou také platby chytrými hodinkami. Přes to ale možností číslo jedna pro Čechy zůstávají fyzické platební karty.
Chytrý mobilní telefon vlastní 9 z 10 Čechů. A pro naprostou většinu z nich znamená to nejdůležitější, co pro své každodenní činnosti potřebují. Pokud ráno po odchodu z domu zjistí, že zapomněli svůj mobil nebo peněženku, je větší šance, že se vrátí právě pro mobil. Z nejnovějšího průzkumu společnosti Mastercard vyplývá, že lidé u sebe mají častěji svůj chytrý mobil (86 procent), spíš než platební kartu (75 procent) nebo peněženku s hotovostí (73 procent).
Není tak divu, že obliba placení pomocí chytrého mobilu v Česku rychle nabývá na oblibě. 32 procent lidí v Česku si už uložilo svou platební kartu do mobilního telefonu. Chválí si to, že mobil mají vždy při ruce, platba s ním je rychlá, pohodlná a nemusí vytahovat peněženku. To oceňují zejména lidé, kteří nosí peněženku v kabelce nebo v batohu, a cesta k platební kartě nebo hotovosti je tak pro ně ještě delší. Hotovost dnes ve vnímání Čechů představuje hlavně „železnou rezervu“. Více než polovina z nás (51 procent) již hotovost z peněženky vůbec nevytahuje i přes to, že ji tam má. Schováváme si ji pro případ, že narazíme na obchodníka, který ještě bezhotovostní platby neakceptuje.
„Fyzické platební karty z našich peněženek určitě jen tak nezmizí. Drtivá většina lidí je vnímá jako jistotu, kterou k placení zkrátka potřebují. Přesto zaznamenáváme poměrně rychle rostoucí část zákazníků, kteří preferují digitální varianty. Z našich dat totiž vyplývá, že jakmile uživatelé začnou používat k placení mobilní telefon nebo jiné nositelné zařízení, rychle si na tuto možnost zvyknou a využívají ji, kdykoliv je to možné. Možnost používat k placení hned několik různých zařízení pak pro ně vytváří záložní řešení pro případ, že se jim třeba mobil vybije. Očekáváme, že obliba plateb pomocí nositelných zařízení, ať už jde o mobily, hodinky nebo náramky, bude i nadále růst,“ říká Michal Čarný, generální ředitel společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.
Platební karta jako jistota a záloha
I když trendy směřují k virtuálním platebním kartám a k placení pomocí chytrých telefonů nebo hodinek, běžné fyzické karty zákazníci stále vnímají jako největší jistotu. Dvě třetiny zákazníků (68 procent) tvrdí, že fyzickou kartu stále rozhodně potřebují. A i ti, kteří využívají k placení hlavně nositelná zařízení, většinou chtějí mít plastovou platební kartu k dispozici jako záložní řešení (21 procent lidí). Jako hlavní důvod přitom nejčastěji uvádějí to, že karta se nikdy nevybije, a využívají ji taky k výběrům z bankomatů, ačkoliv síť bezkontaktních bankomatů je již značně rozšířená. Pro některé může být důvodem pro fyzickou kartu také cestování do zahraničí.
Podíl bezhotovostních plateb u nás neustále roste. Podle nejnovějších dat společnosti Mastercard Češi platí platební kartou v 59 procentech případů. A mohlo by to být až 75 procent, kdyby lidé nenaráželi na obchodníky, kteří bezhotovostní platby nepřijímají. Češi patří ve využívání bezkontaktních plateb k nejlepším na světě. Oblíbenost plateb pouhým přiložením karty, mobilu nebo hodinek přitom výrazně umocnila pandemie. Z nejnovějších dat Mastercard vyplývá, že skoro polovina lidí (47 procent) začalo v době pandemie častěji využívat placení kartou, chytrým mobilem nebo hodinkami. Rozvoj bezkontaktního placení je v Česku umožněn velmi hustou sítí platebních terminálů, z nichž prakticky všechny podporují bezkontaktní platby pouhým přiložením.
Chytré hodinky, náramky nebo prsteny
Díky technologii tokenizace je dnes možné vytvořit unikátní a bezpečnou digitální kopii platební karty prakticky v jakémkoli nositelném zařízení s NFC čipem. Vedle mobilů se těší stále vzrůstající oblibě zejména chytré hodinky. Ty má podle dat společnosti Mastercard 25 procent Čechů a 10 procent lidí je aktivně využívá při placení. Obě skupiny technologických nadšenců se přitom značně překrývají. 9 z 10 lidí, kteří používají k placení chytré hodinky, používá k placení i mobilní telefon.
Možností, jak platit bez nutnosti hledat v peněžence platební kartu, je ale mnohem víc. Společnost Mastercard spolu s firmou Xiaomi vloni představila platební fitness náramek Mi Smart Band 6 NFC, který představuje levnější alternativu k chytrým hodinkám. A do Česka už míří taky platební prsteny, které můžete mít doslova při ruce a navíc se oproti mobilům, hodinkám a fitness náramkům nemusí vůbec nabíjet.
reklama
|
Jaké banky podporují placení mobilem a chytrými hodinkami?
Následující tabulka uvádí přehled toho, u jakých bank na českém trhu lze platit pomocí mobilního telefonu či chytrých hodinek, a to pomocí služeb Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay a Fitbit Pay.
| Banka | Google Pay
| Apple Pay | Garmin Pay | Fitbit Pay | | Air Bank |  | | | | | Banka CREDITAS | | | |  | | Česká spořitelna | | | | | | ČSOB | | | | | | Equa bank | | | | | | Expobank | | | | | | Fio banka |
pouze Mastercard a Maestro |
pouze Mastercard a Maestro |
pouze Mastercard a Maestro |
pouze Mastercard a Maestro | | Hello bank! | | | | | | J&T Banka | | | | | | Komerční banka | | | | | | mBank | | | | | | MONETA Money Bank | | | | | | Poštovní spořitelna | | | | | | Raiffeisenbank |
pouze Mastercard |
pouze Mastercard |
pouze Mastercard |
pouze Mastercard | | Trinity Bank | | | | | | UniCredit Bank | | | | | Zdroj: Scott & Rose, stav k 12. 5. 2022
ČSOB má i vlastní mobilní aplikaci pro placení mobilem s názvem DoKapsy, která nahradila původní aplikaci NaNákupy.
Raiffeisenbank má i vlastní mobilní aplikaci pro placení mobilem s operačním systémem Android s názvem RaiPay (pouze pro Mastercard), kterou klienti mohou stále využívat.
všechny články | |
Dále v rubrice
U které banky zvládnete nabít kredit telefonu pomocí Smartbankingu?
Nabíjíte si kredit na svém mobilním telefonu pomocí Smartbankingu vaší banky? Řada bank tuto funkci, která klientům usnadní každodenní život nabízí, ale najdou se i takové, které ji ve své nabídce nemají. Díky které bance si kredit na mobilu nabijete...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Ženy více investují
Ženy začínají více investovat, a to i přes své nižší platy. Co uvádějí data zveřejněná z interní statistiky platformy Investown? Více se dočtete v našem článku...
|
Češi a investice do nemovitostí v zahraničí: Co všechno nabízí Hypotéka bez hranic od ČSOB?
Zájem Čechů o koupi zahraničních nemovitostí v místech, kam jezdí na dovolenou, stále roste. Nejžádanější destinací zůstává Španělsko následované Itálií, Slovenskem, Chorvatskem, Rakouskem a Albánií. Vedle tradičních evropských lokalit se Češi ale poohlížejí...
|
všechny články v rubrice
|