Expobank umožnuje blokace plateb s nevýhodnými kurzy a poplatky
| 24.3.2021 | Jan Bachura, zpráva Expobank CZ | |
 Expobank CZ spustila tři novinky v oblasti správy platebních karet. Jejich hlavním smyslem je ochrana jejích klientů před zbytečnými poplatky a nevýhodnými směnnými kurzy při platbách kartou v obchodech nebo výběrech hotovosti z bankomatů, a to zejména v zahraničí.
Expobank CZ nově umožňuje nastavit blokaci kurzově nevýhodných plateb kartou u zahraničních obchodníků a výběrů hotovosti z bankomatů v zahraničí (DCC – Dynamic Currency Conversion), blokaci extra zpoplatněných výběrů z bankomatů (surcharge) a blokaci plateb provedených pouze prostřednictvím magnetického proužku na zadní straně platební karty (magstripe).
Kalkulačku pro platby a výběry hotovosti v zahraničí najdete zde
„Klienti jsou pro nás vždy na prvním místě. Proto pro ně nyní spouštíme ne jednu, ale rovnou tři praktické novinky, které je při transakcích kartou chrání před zbytečnými poplatky a nevýhodnými směnnými kurzy nebo posilují jejich bezpečnost. Tím ještě více zvyšujeme atraktivitu našich finančních služeb v čele s běžným účtem NEO, jehož vedení je zdarma a s nímž klienti zdarma vybírají hotovost z bankomatů kterékoliv banky doma i v zahraničí, a to bez podmínek. Od začátku února navíc mohou naši klienti platit a vybírat hotovost svým chytrým telefonem prostřednictvím Google Pay. V souladu s naší dlouhodobou obchodní strategií plánujeme letos spustit další zásadní digitální a produktové inovace,“ uvedl Radek Lišák, Head of Private and Individual Banking Expobank CZ.
Blokace plateb Dynamic Currency Conversion (DCC)
Během placení kartou u zahraničního obchodníka v kamenném obchodě se klient může setkat s tím, že mu platební terminál nenabídne provedení transakce v cizí měně (například v eurech, dolarech nebo librách), ale přímo v přepočtu na české koruny, je-li platební karta vystavena k běžnému účtu vedeném v českých korunách. Ačkoliv přepočet cizoměnové transakce na české koruny vypadá často pro českého zákazníka na první pohled lákavě díky své srozumitelnosti oproti částce uvedené v cizí měně, zákazník zpravidla za tuto službu zaplatí více, než kdyby provedl úhradu v cizí (místní) měně a její převod na české koruny uskutečnila jeho domácí banka měnovým kurzem vztahující se k danému běžnému účtu.
Pokud si klient Expobank CZ aktivuje blokaci DCC plateb, bude moci kartou zaplatit pouze v místní měně zahraničního obchodníka, čímž se vyhne riziku předražené transakce. Stejná ochranná funkce se vztahuje i na výběry hotovosti ze zahraničních bankomatů.
Blokace extra poplatku za výběr hotovosti z bankomatu (surcharge)
Extra poplatek za výběr hotovosti z bankomatu nejčastěji vybírají provozovatelé nebankovních bankomatů, kteří si účtují svůj vlastní poplatek nad rámec případného poplatku účtovaného bankou, jejíž platební kartou se výběr hotovosti uskutečnil. Jsou ale i případy, kdy je tento extra poplatek účtován bankomaty, které provozují přímo banky. O extra poplatku klienta většinou informuje bankomat na obrazovce během výběru hotovosti, není tomu však vždy, proto se o extra poplatku klient leckdy dozví až z výpisu z účtu.
Pokud si klient Expobank CZ nastaví blokaci těchto extra poplatků, jeho karta v takovém případě neumožní provést výběr hotovosti, a tím mu ušetří neplánované výdaje. Požadovanou hotovost může klient s běžným účtem NEO zdarma vybrat z bankomatu jinde, kde nejsou účtovány dodatečné poplatky. Přes internetové bankovnictví lze tuto funkci okamžitě vypnout, pokud je klient ochoten či okolnostmi nucen provést výběr z bankomatu s extra poplatkem účtovaným provozovatelem bankomatu.
Blokace karetních transakcí provedených výhradně magnetickým proužkem na zadní straně platební karty (magstripe)
Transakce pomocí magnetického proužku, tj. bez použití čipu, je s tímto nastavením povolena pouze na zařízeních, která neumí převzít informace z čipu. Taková zařízení jsou rozšířená hlavně mimo Evropu, na jejím území se již téměř nevyskytují.
Pokud si klient Expobank CZ aktivuje blokaci magnetického proužku, podstatně tím sníží nebezpečí v podobě zkopírování dat z magnetického proužku na nosič instalovaný útočníkem například na bankomat či platební terminál a následného čerpání peněz útočníkem.
Všechny tři nové funkce pro platební karty si může klient Expobank CZ zdarma nastavit a měnit v internetovém bankovnictví nebo osobně v kamenné pobočce Expobank CZ.
všechny články | |
Dále v rubrice
Komerční banka hlásí miliontého uživatele mobilní aplikace KB+
Klienti si mobilní aplikace bank oblíbily. Pravidelně je používá osm z deseti Čechů. Uživatelé mobilních bankovních aplikací přibývají. Komerční banka nyní přivítala miliontého uživatele své bankovní aplikace KB+, kterou spustila v první polovině tohoto roku...
|
Otevírací doba poboček a platební styk na konci roku 2024
Přinášíme vám jako každý rok přehled o tom, jak budou mít jednotlivé banky v České republice otevřeno během vánočních svátků a na konci letošního roku. Také se dozvíte, kdy své peníze nejpozději odeslat tak, aby se na účet příjemce dostaly ještě letos...
|
Produktové novinky bank v listopadu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu října letošního roku oznámily Air Bank, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka, Generali Česká pojišťovna...
|
Která bankovní mobilní aplikace je podle uživatelů nejlepší?
Banky své mobilní aplikace stále vylepšují a dodávají nové funkce, aby vyšly vstříc svým klientům a umožnily jim pohodlnou a snadnou obsluhu sjednaných produktů přímo z mobilního telefonu. Klienti pak mohou dát zpětnou vazbu, jak se jim aplikace líbí...
|
všechny články v rubrice
|