Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Produktové novinky bank v únoru aneb co si pro nás banky připravily?

2.3.2021  |  Jan Bachura
  


Obrázek: Blok a notebookPřinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu února letošního roku oznámila ČSOB, Equa bank, Fio banka, ING Bank, Komerční banka, mBank a Sberbank. Přehled všech produktových novinek u jednotlivých společností najdete v článku.


Na klientské lince ČSOB mluví umělá inteligence



V Klientském centru ČSOB nově pomáhá řešit požadavky volajících i virtuální hlasová asistentka, která nahradila automatickou předvolbu. Funguje na informační lince nebo při ověřeném volání z mobilního bankovnictví Smartbanking. Její služby využilo již přes 60 tisíc klientů banky. Využívání virtuálních hlasových asistentů a chatbotů v Klientském centru se bude postupně rozšiřovat.

„Hlasová asistentka jen za první měsíc provolala přes 1 000 hodin. V letošním roce chceme přes chatboty a voiceboty obsluhovat pět procent dotazů Klientského centra a do roku 2030 je naší ambicí celá polovina,“ uvádí Jan Sadil. Operátoři centra se tím budou moci pečlivěji věnovat stávajícím i novým klientům a řešení jejich finančních potřeb.

„Naší hlavní prioritou je spokojenost klientů, a proto virtuální asistentku neustále vylepšujeme a průběžně učíme nové věci. Již dnes umí spolehlivě identifikovat klientův požadavek a podle toho nasměrovat klienta na správný řešitelský tým dle 120 produktových oblastí. Dále také umí rozesílat automatické SMS zprávy nebo rozpoznat i anglicky hovořícího zákazníka, kterého přesměruje na speciální linku,“ doplňuje Jakub Hlaváč, ředitel klientského centra ČSOB.

Více o této novince jsme psali v článku zde

Equa bank nabízí hypotéky s fixací až na 10 let



Equa bank začala od 1. února 2021 poskytovat hypotéky s fixací na 7 a 10 let. Zareagovala tak na zájem klientů, kteří si v době poklesu úroků hypoték chtějí fixovat svou úrokovou sazbu na delší dobu. Hypotéky se sedmiletou fixací poskytuje Equa bank s úrokovou sazbou od 1,89 % p.a. (refinancování) a 1,99 % p.a. (koupě a výstavba) a u desetiletých fixací s úrokovou sazbou od 1,99 % p.a. (refinancování) a 2,09 % p.a. (koupě a výstavba).

Kalkulačku hypoték najdete zde

„Průměrné sazby hypoték loni několik měsíců v řadě klesaly a dostaly se na úroveň, kterou měly v roce 2017. To vyvolalo zájem klientů o delší doby fixace, protože si chtějí zajistit nízké úrokové sazby na několik let dopředu. Vycházíme v tom klientům vstříc a nyní nabízíme fixace na sedm a deset let,“ řekl Ondřej Hák, ředitel retailového bankovnictví Equa bank.

Více o této novince jsme psali v článku zde

Žebříček s nejlepšími spořicími účty podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky bankovních účtů - zde


Fio banka nabízí splátkové úvěry



Fio banka do svého portfolia zařadila nově klasické splátkové spotřebitelské půjčky. Spotřebitelský splátkový úvěr lze využít na cokoliv, a to ve výši od 10 000 Kč do 6 000 000 Kč. Žádat o něj mohou klienti Fio banky (fyzické osoby – spotřebitelé), a to přímo v internetovém bankovnictví nebo na pobočce banky. Nejnižší úroková sazba, které lze dosáhnout, začíná na 2,45 % p.a. a maximem je 11,85 % p.a. Podle vyjádření banky jsou hlavními benefity spotřebitelského úvěru rychlé schválení online, předčasné splacení kdykoliv a zdarma nebo změna výše splátky bez poplatku.

Kalkulačku půjček najdete zde

„Klasickými spotřebitelskými půjčkami doplňujeme naši bohatou nabídku úvěrových produktů pro naše klienty. Hlavní devizou našeho splátkového úvěru je jeho jednoduchost a transparentnost. Kromě úrokové sazby klient nemusí řešit žádné další skryté poplatky a vše mu tak je jasné na první pohled. Navíc o splátkový úvěr může požádat jednoduše přímo v Internetbankingu, kde žádost vyhodnotíme automaticky během pár sekund. Vše je tak rychlé a jednoduché,“ komentuje obchodní ředitel Fio banky Jan Bláha.

Více o této novince jsme psali v článku zde

ING Bank oznámila ukončení služeb osobního bankovnictví v České republice ke konci roku 2021



Po 20 letech působení na tuzemském trhu končí ING Bank s poskytováním produktů a služeb osobního bankovnictví. Klientům tak již nebude nabízet spořicí účet ING Konto ani ING Podílové fondy. Nadále bude poskytovat pouze služby korporátního bankovnictví.

Stávající klienti ING Bank mohou přejít do Raiffeisenbank, která pro ně připravila speciální nabídku.

„S přihlédnutím k současné hospodářské situaci neočekáváme, že bychom v nejbližší době dosáhli potřebné velikosti a pozice na trhu, které by nám umožnily dosahovat v České republice udržitelného růstu,“ uvedl Isold Heemstra, generální ředitel ING Česká republika.

Více o této novince jsme psali v článku zde

Komerční banka studentům nabízí eko-kartu



Komerční banka začala distribuovat prvních 10 000 eko-karet majitelům studentských běžných účtů G2. Embosovaná karta je z 85 % vyrobená z recyklovaných materiálů a tím každá snižuje uhlíkovou stopu o 7 gramů. Do budoucna banka plánuje takto nahradit celé své portfolio platebních karet.

„Z výzkumů víme, že potřeba fyzické karty je u klientů stále vysoká. Současně ale vidíme, že mezi mladšími lidmi téma udržitelnosti silně rezonuje. Z toho důvodu jsme se rozhodli naši eko-kartu směřovat primárně právě mezi studenty, tedy klienty ve věku 15 až 30 let. Věříme, že naše eko-karta pomůžeme nejen životnímu prostředí, ale také potěší ty, kteří sdílí naše přesvědčení o nutnosti pracovat na společné udržitelné budoucnosti,“ uvádí Hana Kovářová, výkonná ředitelka pro Brand Strategii a Komunikaci v KB.

Více o této novince jsme psali v článku zde

reklama

RePůjčka pro konsolidaci sníží vaše splátky třeba o 50 %více
Standard účet - běžný účet bez skrytých poplatkůvíce
RePůjčka - ušetříte v průměru více než 20 000 Kčvíce
mHypotéka Light - Není nad výhodnou hypotéku!více
Stavební spoření od Buřinky - zhodnocení až 5,4 % ročněvíce



mBank nově nabízí u hypoték sedmiletou fixaci



mBank zareagovala na rostoucí zájem klientů o delší fixace úrokových sazeb hypotečních úvěrů a nově do své nabídky zařadila sedmiletou fixaci pro účelové hypotéky a jako jediná na českém trhu nabízí tuto fixaci také pro neúčelové hypotéky s LTV do 75 %. 

V případě pojištění úvěru a obratu na účtu ve výši 15 000 korun měsíčně činí úroková sazba u hypotéky do 80 % LTV se sedmiletou fixací 1,94 % p.a., u hypoték v pásmu 80–90 % LTV pak 2,34 % p.a. mBank kromě nově nabízené sedmileté fixace nabízí u účelové hypotéky rovněž fixace v délce jednoho roku, tří a pěti let.

Kalkulačku hypoték najdete zde

Se sedmiletou fixací si u mBank lze nyní nově sjednat i neúčelovou hypotéku. Úroková sazba v případě pojištění úvěru a obratu na účtu 15 000 korun měsíčně činí 2,69 % p.a., a to až do 75 % LTV, což je nejvyšší hodnota na trhu.

„Minulý rok jsme zaznamenali výrazný nárůst zájmu o naše hypotéky a věříme, že letošní rok bude opět úspěšný. Naši nabídku se snažíme neustále vylepšovat, nyní například jistotou zachování výše úrokové sazby po dobu sedmi let, což může být pro mnoho lidí rozhodující,“ říká Martin Podolák, ředitel produktové a procesní divize mBank pro Českou republiku a Slovensko.

Více o této novince jsme psali v článku zde

Sberbank nabízí firemní FÉR úvěr se sazbou 3,33 procenta ročně



Od počátku února 2021 poskytuje Sberbank CZ na trhu firemní FÉR úvěr s úrokovou sazbou 3,33 % p.a. určený pro živnostníky a malé a střední firmy s obratem do 75 mil. korun ročně. Úvěr podnikatelé získají až do výše 25 mil. Kč s délkou splatnosti až 25 let. Zpracování i čerpání úvěru je zdarma. Úvěrem lze nejen získat nové peníze na další rozvoj firmy, ale i zároveň refinancovat stávající úvěry. O firemní FÉR úvěr mohou zažádat na kterékoli pobočce Sberbank.

„Naší snahou bylo přinést takový úvěr, kterým pomůžeme především podnikatelům ustát tuto obtížnou dobu. Podmínky, které jsme v úvěru nastavili, jim tak umožní výhodně zafinancovat jejich podnikatelské záměry, postavit své firmy znovu na nohy nebo rozjet nové projekty. Věřím, že tím alespoň částečně pomůžeme malým a středním firmám a živnostníkům udržet podnikání, protože právě oni patří k těm nejvíce zranitelným a zároveň nejdůležitějším v ekonomice,“ vysvětluje Zdeněk Remr, Head of Products & Campaings.


      
  


Související články:
Jak na pojištění nemovitosti financované hypotékou?

ČSOB Stavební spořitelna nabízí stavební spoření s odměnou až 8 000 Kč

Česká spořitelna chce podpořit investování. Na spořicím účtu zvýší úrokovou sazbu

Bankovní identitu využilo už 1,1 milionu lidí. Kde ji lze využít a jaké jsou plány do budoucna?

Denní zprávy



všechny články
Dále v rubrice

Česká spořitelna chce podpořit investování. Na spořicím účtu zvýší úrokovou sazbu

Obrázek: Kalkulačka Česká spořitelna od 23. května 2022 zvýšila úrokovou sazbu u spořicího účtu o půl procentního bodu na 2,5 procenta ročně pro klienty s účtem Plus a klienty služby Erste Premier a Erste Private Banking. Klientům, kteří investují alespoň...

Bankovní identitu využilo už 1,1 milionu lidí. Kde ji lze využít a jaké jsou plány do budoucna?

Obrázek: Oko Digitální ověření totožnosti prostřednictvím bankovní identity využilo alespoň jednou už 1,1 milionu uživatelů na portálech veřejné správy a přes 220 tisíc lidí u více než stovky zapojených soukromých firem. Jaké banky a firmy...

Denní zprávy

Obrázek: Denní zprávy Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...

Změny a novinky na hypotečním trhu: zdražování a nové posuzování příjmů

Obrázek: Dům a peníze Úrokové sazby u hypotečních úvěrů stále rostou, v uplynulém týdnu se zdražit úvěry na bydlení rozhodla například mBank, UniCredit Bank nebo Banka CREDITAS. Právě Banka CREDITAS od června 2022 zavádí novinku...

všechny články v rubrice










   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz