Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Air Bank má virtuální asistentku a nabídne doplňkové penzijní spoření

3.8.2020  |  Jan Bachura, zpráva Air Bank
  


Obrázek: Air BankNa webových stránkách Air Bank je nově možnost chatovat si s virtuální bankovní asistentkou Anetou, která pomáhá klientům a dalším zájemcům odpovědět na různé dotazy spojené s bankováním s Air Bank. Banka rovněž oznámila, že letos plánuje rozšířit porfolio svých služeb o nabídku doplňkového penzijního spoření.


Virtuální asistent neboli chatbot je umělá inteligence, která si s klienty a dalšími zájemci píše, nebo přesněji chatuje, na internetu. Klientům odpovídá na různé dotazy ohledně bankování s Air Bank, kdykoliv si nebudou vědět rady. A to opravdu kdykoliv, nová virtuální asistentka Aneta je klientům k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu, ve dne v noci a bez pauz. Chatbot například pomůže v případě, že klient zapomene PIN od karty a bude se chtít zeptat, kde si ho můžete připomenout, nebo když ho bude zajímat, jak platit mobilem.

"Anetě ale můžete napsat, i když si budete chtít jen tak popovídat. Slibujeme, že se nebudete nudit. Nešetří totiž vtipem a zajímá se i o jiné věci, než je bankovnictví. Zkrátka k nám do týmu skvěle zapadá," říká mluvčí banky Jana Karasová.

Aneta pracuje na webových stránkách Air Bank. Kontaktovat ji lze kdekoliv, kde se zobrazí její ikonka. Stačí pouze kliknout na tlačítko "Zeptat se Anety" a klient si může s Anetou začít povídat. Ze začátku bude k dispozici k rozhovoru jen v sekci Poradna, ale zanedlouho ji budou klienti moct oslovit na více místech webu.

"Že se Aneta jmenuje zrovna Aneta, není vůbec žádná náhoda. Počáteční áčko má po nás, však jsme Air Bank. Zbytek jména pak odkazuje k místu, kde pracuje… Internet, Net, Neta… Aneta!" vysvětluje Karasová.

Žebříček s nejlepšími spořicími účty podle odborníků - zde
Žebříček s nejlepšími transformovanými fondy penzijního spoření - zde


Doplňkové penzijní spoření do konce letošního roku



Klienti Air Bank se dočkají další služby. Banka plánuje ještě letos začít nabízet doplňkové penzijní spoření. Novou službu připravuje Air Bank ve spolupráci s NN Penzijní společností.

„Čím dříve mladí lidé začnou spořit, tím většího zhodnocení svých úspor mohou dosáhnout. A proto jim chceme v této oblasti pomoci a připravujeme pro ně doplňkové penzijní spoření,“ říká Filip Zavřel, vedoucí oddělení Každodenní finanční služby Air Bank.

Doplňkové penzijní spoření si klienti Air Bank budou moci založit v internetovém bankovnictví a na pobočkách banky.




      
  


Související články:
Česká spořitelna nabízí půjčku bez úroku. Musíte ji však splatit do 30 dnů

Češi chtějí v novém roce více spořit a méně utrácet. Jaký spořicí účet je nejvýhodnější?

Novinky v internetovém a mobilním bankovnictví v prosinci

Produktové novinky bank v prosinci aneb co si pro nás banky připravily na konci roku 2020?

Raiffeisenbank spustila multibanking ve svém internetovém bankovnictví



všechny články
Dále v rubrice

Změny a novinky u stavebních spořitelen na začátku letošního roku

Obrázek: Prasátko na spoření Přinášíme vám informaci o změnách v sazebnících stavebních spořitelen, ke kterým došlo na začátku letošního roku. Změny jsme v lednu zachytili u Českomoravské stavební spořitelny (ČMSS)...

ČMSS nabízí stavební spoření a běžný účet s odměnou až 3 500 Kč

Obrázek: ČMSS Stavební spoření od Českomoravské stavební spořitelny lze nyní získat s finančním bonusem. ČMSS klientům nabízí výhody ve výši až 3 500 korun, nejvyšší možnou odměnu lze získat kombinací stavebního spoření...

Změny poplatků na začátku roku 2021

Obrázek: Peníze Přinášíme vám pravidelný přehled o změnách poplatků u jednotlivých bank na českém trhu. Na začátku letošního roku došlo ke změně sazebníku poplatků u Banky CREDITAS, Equa bank, PPF banky...

Bankovní identitu spouští první české banky, další je budou následovat

Obrázek: Notebook Bankovní identita představuje jednoduchou a bezpečnou identifikační metodu v rámci online komunikace jak se státem, tak soukromými společnostmi, kterou budou moci během následujících několika týdnů vyzkoušet...

všechny články v rubrice










   
 
Nejlepší produkty roku 2020
Vítěze vyhlásíme na Finparádě a v dalších médiích 2.2.2021
Banka Creditas




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz