Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Česká pojišťovna nabízí noviku v autoasistenci

19.8.2019  |  Zdeněk Bubák, zpráva České pojišťovny
  


Obrázek: AutoPro řidiče v nouzi nabízí Česká pojišťovna novinku. Tou je možnost objednat si autoasistenci bez volání. Přivolat si na pomoc asistenční službu je nyní možné prostřednictvím mobilního telefonu připojeného k internetu a příslušného digitálního rozhraní. V něm si službu nejen objednáte, ale díky ní uvidíte i přesnou polohu asistenčního vozu. V reálném čase je tak možné sledovat, jak se k místu nehody či poruchy blíží.


V současné době lidé více a více komunikují prostřednictvím internetu. Taková komunikace je pro ně pohodlná a efektivní. Na to reaguje Česká pojišťovna a do oblasti asistenčních služeb, kde zatím dominuje telefonický kontakt, přináší novinku v podobě možnosti objednat si asistenci on-line a bez volání. „Je to moderní způsob, jak řidičům odpovědět na nejdůležitější otázku, tedy jak rychle a kdy přesně pomoc dorazí,“ komentuje zavedení novinky tisková mluvčí České pojišťovny Ivana Buriánková.

„Těší nás, že po několikaletém vývoji automatického dispečinku pro zpracování nových asistenčních zásahů, můžeme tuto službu posunout o krok vpřed a nabídnout ji nyní k využití přímo koncovým klientům,“ doplňuje Michal Pospíšil z Europ Assistance, která pro Českou pojišťovnu asistenční služby zajišťuje.

Žebříček nejlepšího pojištění podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky životního pojištění - zde


Digitální autoasistence patří podle České pojišťovny mezi nejvýznamnější inovace na českém trhu asistenčních služeb. Pokud dojde k nehodě nebo poruše, řidič zadá do jednoduchého webového formuláře základní informace. Po jeho vyplnění a odeslání svého požadavku-objednávky obdrží SMS s odkazem na mapu, kde může v reálném čase sledovat blížící se pomoc.

Díky tomu odpadá nutnost telefonátů na asistenční linku a čekání na spojení s operátorem, což může v časech dopravních špiček, kdy lidé nejvíce žádají o pomoc, znamenat pro řidiče v nouzi určité zdržení. Velkou výhodou také je, že řidič spolu s polohou dostane o zásahovém vozu i další podrobné informace. Ví tak přesně, kdy a koho má čekat. Na mapě pak může sledovat dovezení svého automobilu až do servisu, pokud je nutný odtah.

Pro využití digitální autoasistence není nutné instalovat žádnou speciální aplikaci, postačí mobilní telefon s přístupem na internet. Služba je k dispozici pro klienty České pojišťovny na webových stránkách www.ceskapojistovna-asistence.cz. Mohou ji využít všichni, kteří mají asistenční služby sjednané v rámci povinného ručení, havarijního pojištění či komplexního pojištění vozu





      
  


Související články:
Jarní nabídka pojištění motorových vozidel. Novinky má Česká pojišťovna, autopojištění začala nabízet i MONETA

Pojistné aktuality z března. Pozor na střety se zvěří

Česká pojišťovna nabízí klientům pojištění registračních značek na přání

Dávejte si pozor na své auto. Nejvíce se vykrádají auta mladší pěti let

Pojistné podvody bývají většinou odhaleny. Jak si vedou české pojišťovny?



všechny články
Dále v rubrice

Udělejte si pořádek v autopojištění. Podle experta se to vyplatí

Obrázek: Auto Doba karantény a nuceného odpočinku od každodenního chození do práce, alespoň u některých z nás, může vést k tomu, že se dostaneme k věcem, které stále odkládáme. Takovým počinem může být...

Víkendová změna času s sebou nese nebezpečí většího počtu vážných dopravních nehod

Obrázek: Automobil O tomto víkendu nás čeká překlopení času zimního na letní. Podle loňského průzkumu změna času vede ke zvýšenému počtu dopravních nehod. Příčinou tohoto jevu je především spánková deprivace a únava...

Jak zajistit, aby byla životní pojistka imunní proti výjimkám a výlukám

Obrázek: Pojištění V případě zdravotních potíží potřebujeme nahradit výpadek příjmů tak, abychom měli prostředky alespoň na základní potřeby. Jako zajištění pro tyto případy slouží životní pojistka. Jenže klienti...

Zrušení záloh OSVČ vyjde minimálně na 8,5 miliardy korun. Kdo a kdy je lékařům doplatí?

Osvobození živnostníků od plateb záloh na zdravotní pojištění bude české zdravotnictví stát minimálně 8,5 miliardy korun. O tyto peníze budou výhledově kráceni poskytovatelé zdravotní péče...

všechny články v rubrice










   
 
Banka Creditas
Finanční společnost roku 2019
Banka Creditas


Allianz - Produkt roku 2019
Allianz Život a Allianz cestovní pojištění
Allianz pojišťovna




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz