Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Allianz představila novou klientskou komunikační platformu NaDotek

30.5.2019  |  Zdeněk Bubák, zpráva Allianz
  
  


Obrázek: Komunikace přes internetNová komunikační platforma Allianz NaDotek umožňuje sdílení obrazovky s klientem. Ten tak snadno propojí svůj počítač, telefon či tablet se zástupcem pojišťovny. Stačí k tomu pouze e-mail, bez nutnosti stahovat nebo instalovat jakýkoliv další software.  


Allianz NaDotek propojí klienta se zástupcem Allianz, aby se oba mohli ve stejnou chvíli dívat na dokument, o kterém hovoří. Díky tomu přehledně projednají konkrétní pasáže společného textu.

“Po celou dobu komunikace má klient na obrazovce také fotografii a telefonní číslo zástupce Allianz, se kterým společné dokumenty probírá. Není to pro něho anonymní volající, ale důvěryhodný průvodce světem pojištění,” říká ředitel Market Managementu Allianz pojišťovny Martin Dolanský.

Odpadá e-mailová komunikace, předávání souborů a doplňující telefonáty. Sdílené obrazovky umožní podle Allianz věci rychle dotáhnout během jednoho hovoru.

Žebříček nejlepšího pojištění podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky životního pojištění - zde


Propojené obrazovky navíc zvyšují transparentnost informací a pomáhají klientům pochopit všechny produkty a služby. Bezpečnostní standardy komunikační platformy Allianz NaDotek zajišťují podle pojišťovny ochranu soukromí a osobních údajů.

Kromě výhod na straně klienta přináší novinka benefity i pro pojišťovnu, které mimo jiné umožňuje např. snižovat cestovní náklady a využívat vzdálené připojení svých zástupců.





      
  


Související články:
Aktuality o pojištění v říjnu: Kolik Čechů má životní pojištění? Jak se zabezpečit na podzimní jízdy autem a další

Není úraz jako úraz. Aneb když máte letět k moři s nohou v sádře

Pojištění v červnu: fotodokumentace pořízená klientem, škody po červnových bouřkách a nové cestovní pojištění

Která pojišťovna nejlépe pojistí dětské nemoci? Máme pro vás žebříček sestavený podle nové metodiky

Rady před odjezdem na dovolenou. Jak se zabezpečit proti zlodějům?



všechny články
Dále v rubrice

Co potřebujete vědět o pojištění dětí. Nabízíme vám rady od odborníka

Obrázek: Dítě a úraz Pro naše potomky bychom chtěli jenom to nejlepší, a proto je dnes už běžné děti pojistit. Stejně jako v případě dospělých mají i pojistky pro děti svá specifika a varianty. Při jejich sjednávání je potřeba...

Kapesní krádež může znamenat nebezpečí pro vaše peníze na účtu

Obrázek: Zloděj Pokud si vás vyhlédne kapsář, už v dnešní době nehrozí jen ztráta obsahu peněženky a dokladů, ale také vašeho chytrého mobilního telefonu. Nebezpečí se zvyšuje u zařízení bez bezpečnostního zámku...

Pojistit rodinu v rámci jedné smlouvy? Má to svá pro i proti

Obrázek: Pojištění Pojišťovny často nabízejí balíčky životního pojištění pro celou rodinu a v některých případech dokonce i pro osoby, které nejsou příbuznými. Vyplatí se takovou pojistku uzavřít? Na první pohled...

Aktuality z pojišťoven na začátku listopadu

Obrázek: Visací zámek Přinášíme vám aktuality z pojistného trhu. Europ Assistance informuje o svém digitálním systému autoasistence. Co byste si měli nechat zkontrolovat odborníkem na své nemovitosti, abyste se vyhli...

všechny články v rubrice










   
 
Finanční produkt roku 2018
Běžný účet od Equa bank
Equa bank


Cena veřejnosti roku 2018
Spořicí účet od Banky CREDITAS
Banka Creditas


Vítěz žebříčku spoření
Raiffeisen stavební spořitelna
Raiffeisen stavební spořitelna




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz