Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Allianz představila novou klientskou komunikační platformu NaDotek

30.5.2019  |  Zdeněk Bubák, zpráva Allianz
  


Obrázek: Komunikace přes internetNová komunikační platforma Allianz NaDotek umožňuje sdílení obrazovky s klientem. Ten tak snadno propojí svůj počítač, telefon či tablet se zástupcem pojišťovny. Stačí k tomu pouze e-mail, bez nutnosti stahovat nebo instalovat jakýkoliv další software.  


Allianz NaDotek propojí klienta se zástupcem Allianz, aby se oba mohli ve stejnou chvíli dívat na dokument, o kterém hovoří. Díky tomu přehledně projednají konkrétní pasáže společného textu.

“Po celou dobu komunikace má klient na obrazovce také fotografii a telefonní číslo zástupce Allianz, se kterým společné dokumenty probírá. Není to pro něho anonymní volající, ale důvěryhodný průvodce světem pojištění,” říká ředitel Market Managementu Allianz pojišťovny Martin Dolanský.

Odpadá e-mailová komunikace, předávání souborů a doplňující telefonáty. Sdílené obrazovky umožní podle Allianz věci rychle dotáhnout během jednoho hovoru.

Žebříček nejlepšího pojištění podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky životního pojištění - zde


Propojené obrazovky navíc zvyšují transparentnost informací a pomáhají klientům pochopit všechny produkty a služby. Bezpečnostní standardy komunikační platformy Allianz NaDotek zajišťují podle pojišťovny ochranu soukromí a osobních údajů.

Kromě výhod na straně klienta přináší novinka benefity i pro pojišťovnu, které mimo jiné umožňuje např. snižovat cestovní náklady a využívat vzdálené připojení svých zástupců.

reklama

Spořicí účet+ spoření s výhodnou sazbou 0,50 % ročněvíce
NEObyčejný účet - úroková sazba 0,65 % p.a.více
Termínovaný vklad - garantovaná úroková sazba až 1,6 % ročněvíce




      
  


Související články:
Pojišťovny v květnu - rady, tipy, informace, zejména s ohledem na současnou situaci

Pojistný trh na konci dubna: Generali Česká poskytuje krytí rizik pro zdravotníky v první linii a další informace

Bydlíte v patře? U Allianz ušetříte za pojistku

Allianz vrací peníze za cestovní pojištění a vyzývá k tomu i cestovky

Pojišťovny na začátku dubna. Pojištění schopnosti splácet reaguje na COVID-19. Jaké výluky se týkají aktuální situace?



všechny články
Dále v rubrice

Na webu Generali České pojišťovny nově s klienty komunikuje chatbot

Obrázek: Generali Česká pojišťovna Na webových stránkách Generali České pojišťovny nově s klienty komunikuje chatbot. Ročně Generali Česká a její klientské centrum odbaví přes 65 tisíc chatů s klienty. Chatbot na bázi umělé inteligence...

Šest z deseti majetkových smluv je podpojištěných

Obrázek: Dům Pojistit si majetek před povodněmi, úderem blesku nebo krádeží se Češi už celkem naučili. Starat se o své pojištění ale ještě příliš neumí. Online pojišťovací služba RIXO.cz odhalila, že šest z deseti...

Pojišťovny na konci června: rady a tipy na léto

Obrázek: Auto Přinášíme vám zprávy a tipy z pojišťoven a dalších společností, které mají co říct k tématům spojeným s pojištěním. Jaký je technický stav vozovek a jaký je jejich vliv na počet havárií a výši škod na vozidlech...

Pojišťovny chtějí přimět Čechy, aby se letos pojistili i na dovolenou v tuzemsku

Obrázek: Dovolená Zatímco před odjezdem do zahraničí si většina Čechů sjedná cestovní pojištění, na dovolenou v tuzemsku si pojistku uzavře málokdo. Letos se ale může situace změnit. Pojišťovny počítají s nižším...

všechny články v rubrice










   
 
Banka Creditas
Finanční společnost roku 2019
Banka Creditas


Vítěz žebříčku pojištění
Pojištění schopnosti splácet úvěry od BNP Paribas Cardif Poj
BNP Paribas Cardif Pojišťovna




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz