Pojišťovna tvrdila, že se o trvalé následky nejedná, a pojistné plnění za úraz nevyplatila
| 24.5.2019 | Zdeněk Bubák, zpráva Vaše nároky.cz | |
 Přinášíme vám příběh pana Martina z Pardubického kraje, který nám poskytla společnost Vaše nároky.cz. Zraněný po úraze s trvalými následky, které měl potvrzené lékařem, požadoval po pojišťovně vyplacení pojistného plnění. Pojišťovna mu však tvrdila, že se o trvalé následky nejedná a výplatu plnění zamítla. Finančního odškodnění se zraněný dočkal až ve chvíli, kdy se na pojišťovnu obrátil jeho právník.
Pan Martin z Pardubického kraje spadl 1. 6. 2017 z kola. Při pádu si poranil malíček na levé ruce. Jak se po více než roce ukázalo, zranění zapříčinilo trvale zhoršený úchop a celkovou funkčnost ruky, a to zejména při nošení těžkých břemen.
Pan Martin měl pro tyto případy sjednané životní pojištění. Když tedy z lékařské zprávy zjistil, že má po úrazu trvalé následky, zažádal svou pojišťovnu o vyplacení pojistného plnění. Všechny požadované dokumenty pojišťovně dodal řádně a včas, i přesto se nakonec dočkal zamítavého stanoviska.
Přehled nabídky životního pojištění najdete zde
Pojišťovna panu Martinovi v říjnu 2018 v dopise oznámila, že se o trvalé následky nejedná a pojistné plnění mu z tohoto důvodu nebude vyplaceno. „Podle doložené Konečné lékařské zprávy a lékařské zprávy ze dne 21.9.2018 úraz ze dne 1.6.2017 nezanechal trvalé následky ve smyslu Všeobecných pojistných podmínek. Z tohoto důvodu Vám nemůžeme poskytnout pojistné plnění z pojištění trvalých následků,“ vysvětlila pojišťovna a ještě dodala, že hodnocení trvalých následků úrazu provedl jejich lékař v souladu se Všeobecnými pojistnými podmínkami.
Pan Martin však s tímto stanoviskem nemohl souhlasit, jelikož v lékařské zprávě bylo jasně stanoveno, že se o trvalé následky úrazu jedná. Obrátil se proto na právníka z Vaše nároky.cz. Právník po prozkoumání případu uznal nárok klienta na pojistné plnění jako oprávněný a 25. 10. 2018 zaslal pojišťovně předžalobní výzvu, ve které požadoval revizní lékařské vyšetření.
Pojišťovna se na výzvu právníka vyjádřila až na konci roku 2018 s tím, že pana Martina zve na revizní vyšetření. Po tomto revizním vyšetření lékař pojišťovny uznal, že se o trvalé následky skutečně jedná, celá věc tak byla znovu dána k řešení.
Pojišťovna se na konci února 2019 vyjádřila, že nárok klienta uznává a nabízí 20 000 Kč jako odškodnění. Pan Martin s tímto souhlasil, a proto mu bylo na konci dubna vyplaceno za trvalý úraz finanční odškodnění. Bez právníka a vytrvalosti by se však pravděpodobně svých peněz nikdy nedočkal.
Související články:
všechny články | | Dále v rubrice
Znáte specifika havarijního pojištění a povinného ručení?
Pojištění automobilu je základ, který nám dokáže ušetřit mnoho nepříjemností. V případě, že způsobíte nehodu, škoda nepůjde za vámi, ale část zodpovědnosti převezme pojišťovna. I přesto brázdí české...
|
Pět tipů jak se pojistit na sjezdovku
Tuzemská zima letos zatím milovníky zimních sportů moc nepotěšila, sněhu je na našich horách nejméně za 20 let. O to více vyrážejí Češi na zahraniční sjezdovky. Většina lidí, kteří vyjedou...
|
Pojišťovna AXA v Česku končí. Její aktivity přebírá UNIQA pojišťovna
AXA pojišťovna opouští trhy Česka, Slovenska a Polska. Dceřinné společnosti AXA v uvedených zemích kupuje koncern UNIQA. Mezi oběma mezinárodními pojišťovnacími domy tak dojde k výměně...
|
Pojistné podvody v roce 2019
V těchto týdnech postupně jednotlivé pojišťovny uvolňovaly informace o tom, jaké podvody zachytily v loňském roce. Pojišťovací domy se shodují na tom, že meziročně stoupla zejména hodnota podvodů...
|
všechny články v rubrice
|