ČSOB mění od července sazebník a obchodní podmínky. Víme jak
| 28.6.2019 | Zdeněk Bubák, zpráva ČSOB | |
 ČSOB bude mít od 1. července 2019 pozměněný sazebník a obchodní podmínky. Zatímco u obchodních podmínek nejde o velké úpravy, ale jen o zjednodušení a zpřehlednění, v sazebníku se toho mění víc. Zlevňuje inkaso hypotéky a nové i opakované vydání PIN k platební kartě v tištěné podobě. Zdražuje vklad na účet třetí osobou, cestovní pojištění a vstup do letištního salonku. U dvou posledně jmenovaných služeb se mění i jejich parametry.
Nejvýznamnější změny v obchodních podmínkách ČSOB
Změny termínů zpracování plateb
Od 1. července 2019 mohou klienti zadat některé platby později než dosud, a banka je pro ně i tak zpracuje ještě týž den.
Platební příkazy předávané v písemné formě na pobočce
- Odchozí úhradu, trvalý příkaz nově banka zpracuje na pobočce do 13:00 v provozní době pobočky u přepážky.
- Odchozí úhradu prioritní (na účet u jiného poskytovatele) nově zpracuje na pobočce do 13:30 v provozní době pobočky u přepážky.
Platební příkazy z účtu vedeného v Kč předávané prostřednictvím Internetového bankovnictví
- Všechny druhy příkazů původně zpracovávaných do 20:00 nově banka zpracuje do 22:00.
- Odchozí úhradu, trvalý příkaz (včetně převodu se směnou do částky 1,5 mil. Kč a platby za využívání služeb mobilních operátorů) nově banka zpracuje prostřednictvím elektronického bankovnictví do 14:00 pracovního dne.
- Odchozí úhradu prioritní (na účet u jiného poskytovatele) nově zpracuje do 14:15 pracovního dne.
Platební příkazy zadané platební kartou na České poště
- Z Odchozí úhrady zaručené (expresní) z části „Předání příkazu České poště a limitní čas“ je odstraněn pojem „pracovní den“; z části „Okamžik přijetí příkazu“ a „Připsání peněžních prostředků na účet (maximální lhůta) příjemce vedený u ČSOB“ je odstraněn pojem „pracovní“.
- Odchozí úhradu v části „Okamžik přijetí příkazu“ nově banka zpracuje nejpozději následující pracovní den.
- Odchozí úhradu v části „Připsání peněžních prostředků na účet (maximální lhůta) příjemce vedený u ČSOB“ nově banka zpracuje nejpozději následující pracovní den.
Uzavírání úvěrů online
Banka připravila nový způsob uzavírání úvěrů online, který urychlí získání peněz z půjčky. Změny se týkají těchto produktů: povolené přečerpání účtu, ČSOB kreditní karta, ČSOB Spotřebitelský úvěr a ČSOB Revolvingový spotřebitelský úvěr – Půjčka po ruce. Nově platí, že v elektronické podobě může být smlouva o úvěru zejména uzavřena, pokud klient podepíše smlouvu na tabletu nebo signpadu svým biometrickým podpisem. Pokud ČSOB takové uzavření smlouvy umožní, může být smlouva uzavřena v elektronické podobě prostřednictvím služeb ČSOB Elektronického bankovnictví, pokud klient tyto Služby využívá, nebo skrze k tomu určené internetové stránky připojením elektronického podpisu.
Další změny
Protože končí Windows Phone Smartbanking ČSOB zmizel z Windows Storu.
Od smlouvy může banka odstoupit i při závažném porušení právních předpisů nebo její interní politiky.
Nejvýznamnější změny v sazebníku ČSOB
Do sazebníku ČSOB zasáhla více – vylepšila jeho grafiku a zjednodušila menu.
Protože banka předpokládá, že některé zdarma poskytované služby jsou dnes již samozřejmostí, považuje za zbytečné je mít v sazebníku, a proto z něj tyto položky vypouští (např. platbu kartou za služby České pošty, zřízení internetového bankovnictví či SMS zprávy pro přihlašování a potvrzování transakcí).
Nejvýznamější změny poplatků od 1. července 2019:
- Inkaso splátky hypotéky je nově zdarma.
- Nové i opakované vydání PIN k platební kartě v tištěné formě zlevňuje na 90 Kč (dříve 200 Kč).
- Zaslání papírových výpisů u běžných a spořicích účtů zdražuje na 40 Kč (dříve 30 Kč), je ale možné zvolit jejich elektronickou verzi, která je zdarma.
- Vklad na účet třetí osobou bude dražší, a to za 100 Kč (dříve 80 Kč), ale bezhotovostní převod je obvykle zdarma.
- Cestovní pojištění Individuálně/Rodina (ročně) u platebních karet – u variant extra se zvyšuje limit pojištění léčebných výloh na 10 mil. Kč (dříve jen 3,5 mil. Kč) a u variant family se rozšiřuje pojištění i na rodinné příslušníky, i když necestují s držitelem karty; vzhledem k tomu banka zvýšila poplatek u varianty Classic family na 1 255 Kč (dříve 1 200 Kč), u Extra na 1 350 Kč (dříve 1 250 Kč) a u Extra family na 2 650 Kč (dříve 2 500 Kč).
- Vstup do letištního salonku – mění se poskytovatel této služby, nově jím bude LoungeKey, a také se mění výše poplatku na 32 USD včetně DPH (dříve 30 USD + 21 % DPH).
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|