Nabídka analýzy mobilního bankovnictví
| 26.8.2020 | Michal Mošnička | |
 Nabízíme detailní analýzu a srovnání mobilního bankovnictví na trhu v ČR doplněné o mobilní aplikaci Tatra banky.
Cíl nabídky:
Detailní přehled nabídky konkurence v oblasti mobilního bankovnictví. Výstup byl prvotně zpracován v roce 2017 a postupně je aktualizován a doplňován o další parametry a analytické pohledy s cílem ukázat silné a slabé stránky jednotlivých aplikací včetně měření klientské přívětivosti.
Obsah výstupu:
1. Detailní srovnání mobilního bankovnictví za 14 aplikací, srovnáváno je více jak 180 parametrů rozdělených do 26 oblastí. Výstup za český trh je doplněn o srovnání aplikace Tatra Banky inovátora na slovenském trhu.
2. Analýza, která obsahuje vyhodnocení bankovních aplikací za následující kritéria:
- Score nabízených parametrů u jednotlivých aplikací a celkové score nabízených funkcionalit a služeb za jednotlivé aplikace
- Počet "jedinečných"funkcionalit: pokud z 13 sledovaných bank nabízí funkcionalitu/službu pouze jedna až tři aplikace
- Klientská přívětivost aplikace: hodnocení vychází z proklikovosti nejpoužívanějších funkcí a času k nalezení funkce nezávislým testerem. Klientská přívětivost je detailně rozpracována za vybrané parametry a jednotlivé aplikace s vyznačením slabých a silných míst jednotlivých aplikací
- Největší progres v počtu nových funkcí: změna za předchozí období (6 nebo 12 měsíců)
- Bezpečnost: počet funkcionalit za kategorii bezpečnost
3. Přehled zajímavých inovací za posledních cca 12 měsíců
4. Popis pozice aplikace oproti konkurenci
V případě zájmu o výstup nás kontaktujte na: info@scott-and-rose.com
Související články:
všechny články | | Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|