Nejvíce vstřícnou bankou za rok 2011 je Fio banka
 Nejvstřícnější
bankou klientského ratingu bank OVB
Vstřícná banka se za celý rok 2011
stala Fio banka. Druhé
nejvyšší hodnocení za
celý rok 2011 zaznamenala UniCredit Bank. Na
třetím místě se umístila GE Money Bank. Vyhodnocení bank za
celý rok 2011 vychází z
jednotlivých čtvrtletních hodnocení
bank a zahrnuje tak v sobě veškeré
nejvýznamnější kroky a
opatření bank ve vztahu ke klientům v roce 2011. Fio Bank
dosáhla za všechna čtyři čtvrtletí
roku 2011 nejvyšší průměrné
hodnocení se 71,49 %. Následovala UniCredit Bank
s 67,77 procenty a GE Money Bank s 67,06 procenty.
Výsledky
hodnocení se v průběhu roku výrazně měnily
V první
polovině hodnoceného roku nasadila Fio banka vysokou laťku.
V prvním čtvrtletí dosáhla 73,04 % a v
druhém dokonce 74,1 %, což bylo
nejvyšší hodnocení
ze všech bank za všechna sledovaná
čtvrtletí. Své postavení
však v druhé polovině roku udržet
nedokázala. Ve třetím čtvrtletí ji se
svými 70 % předběhla GE Money bank, ona sama
získala jen 68,99 % a ve čtvrtém
čtvrtletí se 70,03 % obsadila první
místo UniCredit Bank. V průměrném
hodnocení však Fio banka nad
zmíněnými konkurenty přeci jen
zvítězila a stala se tak
Nejvstřícnější bankou
klientského ratingu bank OVB Vstřícná
banka roku 2011.
Fio
banka – široká nabídka a
nízké poplatky
Fio banka v průběhu roku
2011, kdy se stala Nejvstřícnější
bankou, stále zvyšovala počet svých
klientů. Banka rovněž zaváděla do praxe
zajímavé novinky, které oslovily
veřejnost i porotu. Banka dominovala výrazně v
nízkých cenách svých služeb
a produktů. Banka se tak od počátku roku 2011 mohla spolu s
mBank pochlubit každé čtvrtletí
suverénně nejlepším
poplatkovým hodnocením mezi tuzemskými
bankami. František
Pavelka, vedoucí katedry finančních obchodů
Bankovního institutu vysoká škola, Fio
banku hodnotí: „FIO banku můžeme opravdu považovat
za nejdynamičtější banku roku 2011. Překročila
125.000 klientů. Nadále je značně
úspěšná zejména v
investičním bankovnictví, kde obchoduje i přes
Varšavskou burzu. Zahájila
další kurs školy
investování a zvyšuje počty
poboček.“
Na druhém a
třetím místě ročního
hodnocení se umístily banky UniCredit Bank a GE Money Bank. Obě banky se také v průběhu roku staly vedle
Fio banky nejvstřícnější
čtvrtletní bankou. GE Money ve třetím a UniCredit
Bank ve čtvrtém čtvrtletí. Obě banky jsou ze
strany poroty, ale i ze strany veřejnosti hodnoceny jako velmi
inovativní a dynamické banky, které
umí v praxi realizovat zajímavé
nápady.
Nejúspěšnější
banky v klientském ratingu OVB
Vstřícná banka v roce 2011
| Banka |
Průměr hodnocení |
| Fio banka |
71,49 % |
| UniCredit
Bank |
67,77 % |
| GE Money Bank |
67,06 % |
| mBank |
66,19 % |
| Komerční banka |
65,94 % |
Zdroj:
Vstřícná banka
Vyhlášení
Nejvstřícnější banky roku 2011 je
vyvrcholením druhého ročníku
klientského ratingu OVB Vstřícná
banka, který sleduje každé čtvrtletí
jednotlivé kroky, opatření či image bank a
posuzuje jejich vstřícnost ke klientům. „Je zřejmé,
že hlavním cílem je poskytovat klientům, ale i
bankám a veřejnosti, důležité informace o
vývoji vstřícnosti bank.
Vytváří se tak průběžný index, kde
může každý snadno zjistit, zda se vstřícnost
banky zvyšuje nebo naopak klesá a
proč,“ vysvětluje smysl hodnocení Ing. Eva
Poláchová, ředitelka Akademie
vzdělávání a Analytického
centra OVB.
Výsledky
jednotlivých čtvrtletí roku 2011
| Nejvstřícnější
banka v roce 2011 |
| Čtvrtletí |
1. místo |
2. místo |
3. místo |
| I. |
Fio banka |
UniCredit
Bank |
Komerční
banka |
| II. |
Fio banka |
UniCredit Bank |
GE Money bank |
| III. |
GE Money
Bank |
Fio banka |
Komerční
banka |
| IV. |
UniCredit Bank |
Fio banka |
mBank |
Zdroj:
Vstřícná banka
Více o
hodnocení OVB Vstřícná banka
OVB
Vstřícná banka hodnotí banky od
prvního čtvrtletí roku 2010, kdy se historicky
první Nejvstřícnější bankou
stala Raiffeisenbank. Druhé čtvrtletí plně
ovládla GE Money Bank. Ve třetím i
čtvrtém čtvrtletí se pak s
nejlepším hodnocením
umístila Fio bank, která se mezi
hodnocené banky zařadila s půl ročním
zpožděním. To byl hlavní důvod, proč nemohla
být v roce 2010 zařazena do hodnocení z pohledu
celého roku a
Nejvstřícnější bankou OVB se pak v
roce 2010 stala GE Money bank. Přesto je třeba upozornit na to, že i
když je Fio bank mezi hodnocenými bankami
nejkratší dobu, získala
nejlepší postavení nejen v
druhé polovině roku 2010, ale hlavně v
letošním hodnoceném roce 2011 obsadila
celkové první místo.
Porovnejte
si náklady na vedení účtu na
Finparádě:
Finparáda
/ Bankovní účty / Osobní
účty
všechny články | |
Dále v rubrice
V říjnu ceny povinného ručení vzrostly
Náklady na povinné ručení se v říjnu zvýšily. Aktuálně se náklady na pojištění typického vozidla pohybují přes 7 tisíc korun. Více nám napoví index povinného ručení...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Ženy více investují
Ženy začínají více investovat, a to i přes své nižší platy. Co uvádějí data zveřejněná z interní statistiky platformy Investown? Více se dočtete v našem článku...
|
Češi a investice do nemovitostí v zahraničí: Co všechno nabízí Hypotéka bez hranic od ČSOB?
Zájem Čechů o koupi zahraničních nemovitostí v místech, kam jezdí na dovolenou, stále roste. Nejžádanější destinací zůstává Španělsko následované Itálií, Slovenskem, Chorvatskem, Rakouskem a Albánií. Vedle tradičních evropských lokalit se Češi ale poohlížejí...
|
všechny články v rubrice
|