Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Novou službu Air Bank s názvem Pošlete radost někteří klienti nepochopili, jak by si banka přála, a považovali ji za reklamu

17.10.2017  |  Zdeněk Bubák
  


Air BankAir Bank do své mobilní aplikace My Air zabudovala novou službu Pošlete radost, pomocí které můžete obdarovat své blízké. Ne všichni klienti však novince porozuměli a považovali ji za reklamu, kterou navíc není možné vypnout, o čemž svědčí příspěvky na sociálních sítích. Banka v reakci na tyto připomínky zřejmě umožní uživatelům mobilního bankovnictví novou volbu skrýt.
 

Radek Honek
28.10.2017 23:21
I banku může mít rádi ???
Většina klientů o žádné "smíšené zboží" v bankovní aplikaci nechce.
Argumenty , které lidé píšou proti tomuto "vylepšení" jsou bagatelizována .
Sice 89% lidí rohlik.cz v App nechce , ale odpovědi typu
" Radku, je nám líto, jestli to pro vás pořád není ono. Máme ale i klienty, které nová služba neruší a dokonce ji rádi vyzkouší. Jsme bankou pro všechny, a proto službu Pošlete radost nechceme dávat úplně pryč. Věříme tomu, že takto skrytá vás nebude rušit. Při práci s účty vás nijak neomezuje a aplikaci můžete dál využívat, jak jste zvyklý."
Rohlik.cz funguje jen v Praze , Brně a možná ještě někde , takže není pro všechny klienty.
Na to vám lidé z Air bank odpoví " I když vy sám v dosahu Rohlik.cz nebydlíte, třeba máte někoho, koho byste chtěl potěšit v některém z míst, kam Rohlík rozváží. Nikdo vás samozřejmě nenutí službu použít. Jestli ji využívat nechcete, snadno ji v aplikaci skryjete."
Takže jaký máte teď dojem z komunikace lidí z Air banky ?
Opravdu můžete mít takovou banku rádi ?
Odpovědět
Radek Honek
28.10.2017 23:20
bez předmětu
Většina klientů o žádné "smíšené zboží" v bankovní aplikaci nechce.
Argumenty , které lidé píšou proti tomuto "vylepšení" jsou bagatelizována .
Sice 89% lidí rohlik.cz v App nechce , ale odpovědi typu
" Radku, je nám líto, jestli to pro vás pořád není ono. Máme ale i klienty, které nová služba neruší a dokonce ji rádi vyzkouší. Jsme bankou pro všechny, a proto službu Pošlete radost nechceme dávat úplně pryč. Věříme tomu, že takto skrytá vás nebude rušit. Při práci s účty vás nijak neomezuje a aplikaci můžete dál využívat, jak jste zvyklý."
Rohlik.cz funguje jen v Praze , Brně a možná ještě někde , takže není pro všechny klienty.
Na to vám lidé z Air bank odpoví " I když vy sám v dosahu Rohlik.cz nebydlíte, třeba máte někoho, koho byste chtěl potěšit v některém z míst, kam Rohlík rozváží. Nikdo vás samozřejmě nenutí službu použít. Jestli ji využívat nechcete, snadno ji v aplikaci skryjete."
Takže jaký máte teď dojem z komunikace lidí z Air banky ?
Opravdu můžete mít takovou banku rádi ?
Odpovědět
Radek Honek
28.10.2017 23:20
bez předmětu
Většina klientů o žádné "smíšené zboží" v bankovní aplikaci nechce.
Argumenty , které lidé píšou proti tomuto "vylepšení" jsou bagatelizována .
Sice 89% lidí rohlik.cz v App nechce , ale odpovědi typu
" Radku, je nám líto, jestli to pro vás pořád není ono. Máme ale i klienty, které nová služba neruší a dokonce ji rádi vyzkouší. Jsme bankou pro všechny, a proto službu Pošlete radost nechceme dávat úplně pryč. Věříme tomu, že takto skrytá vás nebude rušit. Při práci s účty vás nijak neomezuje a aplikaci můžete dál využívat, jak jste zvyklý."
Rohlik.cz funguje jen v Praze , Brně a možná ještě někde , takže není pro všechny klienty.
Na to vám lidé z Air bank odpoví " I když vy sám v dosahu Rohlik.cz nebydlíte, třeba máte někoho, koho byste chtěl potěšit v některém z míst, kam Rohlík rozváží. Nikdo vás samozřejmě nenutí službu použít. Jestli ji využívat nechcete, snadno ji v aplikaci skryjete."
Takže jaký máte teď dojem z komunikace lidí z Air banky ?
Opravdu můžete mít takovou banku rádi ?
Odpovědět
Karel
17.10.2017 17:52
bez předmětu
né že jí neporozumněli, ale většina ji ani nechtěla. Banka se teď chová arogantně a všude jen vzkazuje klientům aby si zvykli. Banka kašle na požadavky klientů, kteří chtějí tmavé téma a místo toho leze do pr...le Rohlíku a otravuje lidi touhle reklamou.
Odpovědět
sfdf
17.10.2017 17:39
sdfsd
Za co jineho povazovat reklamu, kdyz to naplnuje veskere prvky reklamy?
Odpovědět


Přidejte svůj názor:





Odeslat


      
  



Žebříček s nejlepšími osobními účty podle odborníků - zde
Kalkulačka Vám odpoví, která banka nabízí účet s nejnižšími poplatky - zde

reklama

Spořicí účet + s výhodnou sazbou až 5,20 % p.a.více
Stavební spoření od Buřinky - dvojnásobná státní podpora na 5 let, sjednání zdarma a bonus za vklad až 8 500 Kčvíce
Účet OPEN - úrok až 5 % p.a.více





Dále v rubrice

Jaké nabízí odměny banky v květnu?

Obrázek:Běžné účty slevy a bonusy Air Bank nabízí svět výhod Unity. Česká spořitelna a UniCredit Bank vám dá odměnu za půjčku. Jaké výhody a odměny nabízejí banky v květnu? Přehled slev a bonusů najdete v našem článku.

Žebříček běžných účtů v květnu. Nově je hodnocen i účet od Partners Banky

Obrázek: Žebříček Finparády Žebříček běžných účtů v květnu. Nově jsme do hodnocení zařadili i běžné účty od Partners Banky. První místo obhájila MONETA Money Bank, druhé místo patří České spořitelně a na třetím místě je Komerční banka. Jaké je další pořadí?

Online účet založíte jak pro firmu, tak i pro děti

Obrázek: Muž u notebooku Pro koho je možné založit účet online? Kromě klasické nabídky pro fyzické osoby umožňuje od poloviny března Raiffeisenbank zakládat účty online právnickým osobám. Dále mohou klienti mBank otevřít běžný účet pro své děti bez nutnosti navštívit pobočku...

Platby na kontakt: hodně klientů, málo plateb

Obrázek: Žena s mobilem v ruce Snazší posílání peněz mezi lidmi pomocí telefonního čísla namísto čísla bankovního účtu už půl roku umožňuje služba Platby na kontakt. Za tu dobu se do ní přihlásilo půl milionu klientů šestice bank, které tento typ transakcí umožňují...

všechny články v rubrice









   


Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz