Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Česká spořitelna bude modernizovat síť poboček. Jedna z prvních online poboček je na Hlavním nádraží v Praze

16.11.2016  |  Zdeněk Bubák, zpráva České spořitelny
  
  


Česká spořitelnaČeská spořitelna představila budoucnost svých poboček. Má plán je rozdělit do čtyř typů: malá bezhotovostní pobočka, malá hotovostní pobočka, medium pobočka a velká vlajková loď. Nově, tj. v polovině listopadu 2016, banka otevřela první dva zástupce nejmenšího typu pobočky, tj. malé online akviziční pobočky. Jedna se nachází na Hlavním nádraží v Praze a další v nákupním centru Aupark v Hradci Králové. Další typy poboček pak fyzicky představí během příštího roku. Česká spořitelna tak následuje Komerční banku a ČSOB, které první pobočky v novém moderním stylu již začaly otevírat.


Velké banky mají velký počet poboček. Pobočková síť České spořitelny čítá přes 600 poboček, Komerční banky zhruba 400 poboček a ČSOB (bez obchodních míst Poštovní spořitelny) přes 200 jednotek. Další bankou s velkým počtem poboček je MONETA Money Bank, která jich provozuje cca 250. Další velké banky, a to UniCredit Bank a Raiffeisenbank, mají každá do 150 poboček. Poslední dvě jmenované banky svoji pobočkovou síť rozšiřovaly nedávno, takže příliš necítí potřebu je modernizovat.

reklama

ING Konto - výhodný úrok a peníze stále k dispozicivíce
Termínovaný vklad - garantovaná úroková sazba až 2,5 % ročněvíce


Naopak pobočky třech největších bank, a to České spořitelny, Komerční banky a ČSOB, z velké části fungují již delší dobu. I když většina z nich v minulosti prošla částečnou rekonstrukcí, nevyhovují aktuální digitální době a tomu, proč hlavně klienti na pobočky chodí. Klienti dnes na pobočkách očekávají spíše poradenství v příjemném prostředí a ne přepážky na výběr či skládání peněz. Navíc banky nově soutěží o klienty zejména ve velkých nákupních centrech, kde se pohybuje velký počet lidí. Po počátečním váhání ze strany velkých bank zde již působí téměř všechny klasické banky. Naopak nové menší banky si obchodní centra oblíbily od samého začátku. Air Bank v nich vybudovala vzdušné pobočky půdorysně odpovídající jiným prodejním jednotkám v charakteristické zelené barvě. mBank a Equa bank vsadily na kiosky, které, jak se zdá, v blízké budoucnosti mBank opustí a bude otevírat menší bezhotovostní pobočky zaměřené na online služby a poradenství. Jak budou vypadat nové pobočky mBank jsme psali již zde: mBank otevřela první pobočku nového typu v ČR. Najdete ji v Českých Budějovicích.

Komerční banka a ČSOB již nový typ poboček představily dříve. O tom, jak nové pobočky těchto dvou bank vypadají, jsme psali zde:

Komerční banka do konce příštího roku zmodernizuje téměř sto poboček. Viděli jsme, jak budou vypadat

ČSOB postupně realizuje plán na modernizaci poboček

Žebříček s nejlepšími spořicími účty podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky spořicích účtů - zde


Česká spořitelna chce změnit prostředí na pobočkách



Do modernizace poboček se pustila i Česká spořitelna. I nadále chce mít největší a nejdostupnější pobočkovou síť a do budoucna sází na kombinaci fyzického poradce a digitálního světa. Díky službě Moje zdravé finance, kterou nově nabízí ve všech svých cca 550 pobočkách, banka chce, aby klienti už do banky jen “nechodili”, ale se s ní především radili, jak co nejlépe hospodařit s penězi.

V úterý 15. listopadu Česká spořitelna na Hlavním nádraží v Praze otevřela jednu z prvních poboček nového konceptu pobočkové sítě. Ten je postaven na čtyřech typech obchodních míst, která se od sebe liší rozsahem nabízených produktů a služeb, zkušeností poradců a vybavením:
  • malá akviziční bezhotovostní pobočka
  • malá hotovostní pobočka s novým stylem obsluhy
  • medium pobočka s kompletní šíří produktů a služeb pro klienty mimo těch prémiových
  • velká vlajková loď, pobočka, která obslouží všechny klientské segmenty.
Banka další typy poboček postupně představí během příštího roku.

Najděte si nejbližší pobočku jakékoliv banky

Obchodní místo na Hlavním nádraží v Praze je příkladem toho, jak budou fungovat malé pobočky České spořitelny. „Takovou pobočku jsme v naší historii ještě neměli. Je kompletně bezhotovostní a má otevřeno nonstop. Slouží především k akvizici nových klientů a poskytování základních produktů a služeb: účet, kontokorent, půjčku, Peníze na klik a spořicí účet. Přes videokonferenci klienty také dokážeme přesměrovat na kolegy, kteří mají na starosti nefinanční služby, a na hypotečního specialistu. Tento typ poboček budeme v budoucnu otevírat v místech s nejvyšší koncentrací lidí, jako jsou např. obchodní centra, dopravní uzly, rušné obchodní třídy měst,“ řekl Marek Blaha, ředitel pobočkové sítě České spořitelny.

ČS - malá online pobočka Hlavní nádraží Praha
Autor: Česká spořitelna
= Pro zvětšení klikněte na obrázek =
Otevřený prostor pobočky je vybaven se snahou o jednoduchost a přehlednost. Skládá se ze samoobslužné zóny, obchodní haly a uzavřené jednací místnosti pro schůzky s klienty a videokonference. Poradci v pobočce nemají své pevné místo, neměli by sedět a čekat, až za nimi klienti přijdou, ale mají je sami aktivně oslovovat. Jejich oblečení bude také méně formální, než je u bankéřů zvykem. Veškerá práce s hotovostí v pobočce je samoobslužná, tedy nebudou zde klasické pokladny, ale přístroje umožňující výběr, vklad a zadání platby. Poradci případně s jejich ovládáním klientům pomohou.

ČS - malá online pobočka Hlavní nádraží Praha
Autor: Česká spořitelna
= Pro zvětšení klikněte na obrázek =
Další nová pobočka tohoto typu je od minulého týdne také v královéhradeckém nákupním centru Aupark a na konci listopadu přibude také jedna i v pražském Obchodním centru Zličín.


      
  


Související články:
Česká spořitelna nabízí sjednání nové hypotéky online. Místo podpisu smlouvy určíte vy

Srpnové informace z pojistného trhu: Česká spořitelna nabízí neživotní pojištění, nejvíce dětských úrazů na začátku školy

Česká spořitelna zrušila za necelé čtyři roky 146 poboček - nejvíce v Praze

Změny v žebříčcích na začátku 3. čtvrtletí na Finparádě.cz

Počty bankovních poboček v posledních letech klesají



všechny články
Dále v rubrice

Cestovní ruch zažívá letos období konjunktury

Letadlo Cestovní kanceláře a agentury si po letech krize mnou ruce radostí. Prudký meziroční růst prodaných zájezdů může letos vyústit i v nový rekord v přijatých tržbách...

Česká spořitelna zrušila za necelé čtyři roky 146 poboček - nejvíce v Praze

Česká spořitelna Nedávno jsme psali, že Česká spořitelna otevřela střední pobočku vytvořenou podle nového konceptu pobočkové sítě, který počítá se třemi typy poboček - malými, středními a velkými (Flag Ships)...

Počty bankovních poboček v posledních letech klesají

Bankovní pobočky Klienti bank stále ve velké míře preferují osobní kontakt na pobočkách. I přesto bankovních poboček ubývá. Podle statistiky ČNB počet bankovních míst začal klesat v posledních 3 letech. Na konci minulého...

Česká spořitelna otevřela první větší pobočku nové koncepce. Najdete ji na Václavském náměstí v Praze

Česká spořitelna - nová pobočka Česká spořitelna dnes otevřela novou pobočku na Václavském náměsti v Praze. Jde o další pobočku nové koncepce. Tentokrát klienti mohou využívat pobočku s celým spektrem služeb od platebního...

všechny články v rubrice










   
 
Půjčka Air Bank
Výhodná půjčka vás odmění za včasné splácení
Air Bank


Minutová půjčka
s RPSN od 5,9 %
Equa bank


mKonto Business
Účet pro podnikatele, který máte rádi
mBank


MůjÚčet od KB
za 0 Kč měsíčně s garancí kvality
Komerční banka


MONETA Money Bank
Expres půjčka od 5,9 %
MONETA Money Bank




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz