Finparáda Vám pomůže vybrat ten nejvhodnější finanční produkt
Bankovní účtySpořenípenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte sibanky ...

Nejlepší bankou byla vyhlášena Raiffeisenbank. Mezi pojišťovnami vedou Kooperativa a Česká pojišťovna

6.9.2016  |  Zdeněk Bubák, zpráva Nejlepší banka, Nejlepší pojišťovna
  
  


RaiffeisenbankRaiffeisenbank se oproti loňsku posunula o dvě příčky směrem nahoru a stala se Nejlepší bankou roku 2016. Životnímu pojištění kraluje Česká pojišťovna, neživotnímu Kooperativa pojišťovna. O vítězích výzkumu Nejlepší banka 2016 a Nejlepší pojišťovna 2016 rozhodly stovky kritérií z pohledu klienta a téměř třicet ekonomických ukazatelů. Výzkum zpracovává analytická agentura Datank.


Raiffeisenbank dosáhla ve výzkumu Nejlepší banka celkového vítězství především díky nadprůměrnému hodnocení v obou hlavních oblastech hodnocení, tedy jak z pohledu klienta, tak z pohledu akcionáře. V hospodaření se dokázala s jedinou výjimkou zlepšit ve všech sledovaných ukazatelích a skokem z bronzové příčky na stupínek nejvyšší přerušila vítězná banka čtyřletou nadvládu ČSOB a Komerční banky, které se tentokráte musely spokojit s druhým, respektive třetím místem.

Finparáda každoročně vyhlašuje Finanční produkt roku - další ročník vyhodnotíme v lednu 2017

Raiffeisenbank je letos nejlepší mezi bankami



Raiffeisenbank získala nejen hlavní bankovní titul, ale obhájila vítězství v kategorii Klientsky nejpřívětivější banka. Oproti loňskému roku se bance podařilo zlepšit ve čtyřech ze sedmi hodnocených oblastí. Nejvýrazněji v písemných a telefonických reakcích na dotazy klientů. Banka boduje v nákladech spojených s běžnými účty, v úrokových sazbách i dostupnosti.

Nejlepší neživotní pojišťovnou je Kooperativa



K prvnímu místu v kategorii Nejlepší neživotní pojišťovna 2016 přispělo pojišťovně Kooperativa nejen nejlepší hodnocení z pohledu klienta, ale také dobré ekonomické zdraví. Vítězná pojišťovna má nejnižší poměr provozních nákladů a předepsaného pojistného. Mezi hodnocenými institucemi vede i v meziročním zvýšení tržního podílu. Výborný výsledek ve většině oblastí důležitých z pohledu klienta jí kromě celkového vítězství zajistil také zisk titulu Klientsky nejpřívětivější neživotní pojišťovna 2016. Mohou za to především nadprůměrné výsledky ve všech hodnocených oblastech a v neposlední řadě i příznivé ceny neživotního pojištění.

Přehled neživotního pojištění najdete zde

V oblasti životního pojištění kralovala Česká pojišťovna



Titul Nejlepší životní pojišťovna 2016 získala Česká pojišťovna, která se dokázala ve většině sledovaných ukazatelů zlepšit a poskočit tak z druhého na první místo. Co se týče klientského pohledu, Česká pojišťovna tradičně boduje v dostupnosti a nabídce služeb. Vedle toho v ekonomických kritériích vyniká například v solventnosti a k těm lepším patří i v ukazatelích nákladovosti.

Přehled životního pojištění najdete zde

Klientsky nejpřívětivější životní pojišťovnou 2016 se stala Generali pojišťovna. Dopomohly ji k tomu především nejlepší ceny životního pojištění a dostupnost produktové nabídky. K vítězství pomohla pojišťovně také stále se zlepšující komunikace s klientem.

„Finanční ústavy jsou hodnoceny z pohledu klienta i akcionáře. Sledujeme cenové parametry, šíři produktové nabídky, dostupnost, e-mailovou a telefonickou komunikaci, celkový přístup ke klientovi a v neposlední řadě také hospodářské výsledky, které dokládají finanční stabilitu společnosti,“ dodala Gabriela Šamanová z analytické agentury Datank, která výzkum zpracovává.

Nejlepší inovace opět vybírala veřejnost



Samostatné inovátorské kategorie jsou jedinými kategoriemi výzkumu, kde nerozhodují data, ale o nejlepších novinkách finančních institucí rozhoduje veřejnost v on-line hlasování.

V kategorii Bankovní inovátor 2016 zvítězila Československá obchodní banka s produktem COOL Karta. Ta přináší zjednodušení bankovnictví pro mladé, kteří žijí stále více ve světě chytrých telefonů a aplikací a jsou téměř neustále on‑line, ale také pro lidi, kteří z nejrůznějších důvodů potřebují oddělit určitou část peněz od svého běžného účtu - například kvůli nákupům přes internet, placení v zahraničí nebo jednoduše proto, že chtějí mít o části svých financí lepší přehled.

Pojišťovacím inovátorem 2016 se pak stala Allianz pojišťovna. Její produkt Životní pojištění Rytmus risk. Pojištění je bez jakýchkoli poplatků, má variabilní nastavení pojistných částek pro všechny tři stupně invalidity a až dvakrát vyšší maximální dobu výplaty pro případ hospitalizace a pracovní neschopnosti. „Inovativnost tohoto produktu spočívá především v tom, že se pojišťovně podařilo totálně obrátit princip jeho konstrukce. Hlavní rozdíl spočívá v tom, že zatímco u „běžných“ produktů investičního životního pojištění je „spořící“ část součástí základního produktu (a je tedy neodpojistitelná), Rytmus má investiční složku ve formě volitelného připojištění. Klient, kterého zajímá jen pojištění rizik, tak nemusí sjednávat něco, co v podstatě ani nepotřebuje a pojištění se tak pro něj stává cenově přijatelnější,“ vysvětluje Tomáš Síkora, expert na pojišťovnictví, zprostředkování finančních produktů a člen Advisory boardu výzkumu.

VÝSLEDKY VÝZKUMU NEJLEPŠÍ BANKA 2016 A NEJLEPŠÍ POJIŠŤOVNA 2016

NEJLEPŠÍ BANKA 2016
1. Raiffeisenbank
2. Československá obchodní banka
3. Komerční banka

KLIENTSKY NEJPŘÍVĚTIVĚJŠÍ BANKA 2016

1. Raiffeisenbank
2. Sberbank CZ
3. Komerční banka

BANKOVNÍ INOVÁTOR 2016
1.    Československá obchodní banka - COOL Karta

NEJLEPŠÍ ŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2016
1. Česká pojišťovna
2. Generali Pojišťovna
3. ČSOB Pojišťovna

KLIENTSKY NEJPŘÍVĚTIVĚJŠÍ ŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2016
1. Generali Pojišťovna
2. Česká pojišťovna
3. Kooperativa pojišťovna

NEJLEPŠÍ NEŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2016
1. Kooperativa pojišťovna
2. Česká pojišťovna
3. Česká podnikatelská pojišťovna

KLIENTSKY NEJPŘÍVĚTIVĚJŠÍ NEŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2016
1. Kooperativa pojišťovna
2. Česká pojišťovna
3. ČSOB Pojišťovna

POJIŠŤOVACÍ INOVÁTOR 2016
1. Allianz pojišťovna - Životní pojištění Rytmus risk bez absurdních poplatků


      
  


Související články:
Česká spořitelna otevřela velkou pobočku v novém konceptu v Pardubicích

Bankou roku 2017 se stala Komerční banka, titul Pojišťovna roku 2017 získala Allianz pojišťovna

ČSOB otevřela zrekonstruovanou pobočku v Plzni. Měla by být přívětivá ke klientům i k životnímu prostředí

Air Bank má pátou nejširší bankomatovou síť s více než 300 zařízeními ve 100 městech

Fio banka roste a inovuje své služby - zavede např. Android Pay či nabídne vlastní podílové fondy

Žebříček s nejlepšími spořicími účty podle odborníků - zde
Přehled celé nabídky spořicích účtů - zde





všechny články
Dále v rubrice

Česká spořitelna otevřela velkou pobočku v novém konceptu v Pardubicích

Obrázek: Logo Česká spořitelna Česká spořitelna otevřela první velkou pobočku v Pardubicích v novém konceptu. Pardubice jsou tak druhým místem po Praze, kde mohou klienti Spořitelny využívat pobočku v novém poradenském...

Bankou roku 2017 se stala Komerční banka, titul Pojišťovna roku 2017 získala Allianz pojišťovna

Obrázek: Banka roku 2017 Vítězi 16. ročníku ocenění Banka roku se staly Komerční banka (Banka roku 2017) a Allianz pojišťona (Pojišťovna roku 2017). Komerční banka obhájila své vítězství z loňského roku, Allianz pojišťovna...

ČSOB otevřela zrekonstruovanou pobočku v Plzni. Měla by být přívětivá ke klientům i k životnímu prostředí

Obrázek: Pobočka ČSOB v Americké ulici ČSOB znovu otevřela svoji pobočku v Plzni v Americké ulici, která prošla několikaměsíční rekonstrukci. Budova je podle banky šetrnější k životnímu prostředí a má přívětivější interiér...

Air Bank má pátou nejširší bankomatovou síť s více než 300 zařízeními ve 100 městech

Obrázek: Bankomat Air Bank Koncem loňského listopadu měla Air Bank 140 bankomatů. Za rok svoji bankomatovou síť rozšířila na 300 zařízení. Poskočila tak na pátou příčku z pohledu počtu vlastních bankomatů v ČR. Příští rok se banka...

všechny články v rubrice










   
 
Běžný účet Air Bank
Jediný běžný účet s úrokem 1,0 %
Air Bank


Rychlá půjčka
Bonusová sazba od 4,9 % jako odměna za řádné splácení
Raiffeisenbank


Spořicí účet HIT
Své peníze můžete zúročit až o 0,8 % ročně
Equa bank


mKonto
Osobní účet bez zbytečných poplatků
mBank


PRESTO Půjčka
Až 1 milion Kč na cokoliv
UniCredit Bank




Bankovní účtySpořeníPenzePůjčkyPojištěníInvesticeSpočtěte siBanky, pojišťovny, ...DomůO FinparáděTiskRedakceNapište nám  


Finparáda - finance na dlani   Všechna práva vyhrazena
Scott & Rose, s.r.o., U Chaloupek 410/5, 182 00 Praha 8, IČ: 26148374, DIČ: CZ26148374, Email: redakce@finparada.cz