Odborník radí, jak bezpečně nakupovat s kartou na internetu, jak vybírat eshop a co dělat při ztrátě karty
| 8.1.2016 | Zdeněk Bubák, zpráva Sberbank | |
 Získali jsme odpovědi odborníka na časté dotazy týkající se bezpečných nákupů na internetu a platebních karet. Dotazy zodpověděl Roman Knaus ze Sberbank. Co dělat, když ztratíte kartu v zahraničí nebo zapomenete na dovolené PIN? Jak bezpečně platit kartou nákupy na internetu a jak si vybrat ten správný internetový obchod?
Nejste si jisti, jak bezpečně nakupovat na internetu? Nebo nevíte, jak postupovat při ztrátě platební karty v zahraničí? Pak by vám mohly být k užitku následující odpovědi Romana Knause ze Sberbank.
reklama
|
Jak mám nejlépe postupovat při ztrátě karty v zahraničí? A co dělat, když na dovolené zapomenu PIN?
Pokud v zahraničí ztratíte platební kartu nebo je vám odcizena, je nutná – stejně jako když se vám to stane v České republice - okamžitá blokace. Tu provedete jednoduše na klientské lince banky. Před cestou je proto praktické si uložit telefonní číslo pro kontakt klientské linky ze zahraničí. Pomohou vám ale i na pobočce kterékoli nejbližší banky.
Z preventivních důvodů si můžete i před cestou snížit denní limit na kartě a další praktickou možností je také pojištění karty proti ztrátě či odcizení.
Pro případ, že zapomenete v cizině svůj PIN kód, je dobré mít jej někde na bezpečném místě poznamenaný. Pravidlo je nikdy číslo PIN nepoznamenávat na platební kartu nebo v její těsné blízkosti. Změnu PIN kódu nebo odblokování karty můžete u většiny bank vyřídit na klientské lince, musíte se však prokázat patřičným heslem pro komunikaci s bankou. To si tedy pro jistotu také poznamenejte na bezpečné místo.
Bojím se platit online. Není to nebezpečné, když zadávám údaje o své kartě na internet?
Platby online u zavedených e-shopů se nemusíte obávat. Údaje zadané do platební brány jsou u těchto obchodníků dobře chráněny proti zneužití. Zatím nejlepší v praxi používaný systém je 3D-secure, který vás v okamžiku placení přesměruje ze stránky obchodu na stránky vaší banky a nikdo jiný než banka k vašim údajům nemá přístup, nemůže je tedy zneužít. Navíc při každé internetové platbě vám banka zašle SMS s ověřovacím kódem a platba proběhne až po jeho zadání. Pokud to tedy jde, používejte 3D-secure, který najdete také pod názvy „Verified by Visa“ nebo „MasterCard SecureCode“.
Pokud e-shop toto zabezpečení nepodporuje, vaše online platba kartou proběhne bez potvrzení autorizačním kódem. Dobré je také vědět, že seznam obchodů, které dodržují pravidla bezproblémového nakupování a mohou používat značku Certifikovaný obchod, naleznete na webu APEK.cz. Vyplatí se podívat se přímo na stránky APEKu, protože do repertoáru podvodných e-shopů patří i zneužití oficiálního loga APEK – Certifikovaný obchod.
Jak poznám podezřelý obchod?
Existuje několik indicií, které naznačují, že byste měli být ostražití. Zaprvé je dobré zpozornět, pokud e-shop nabízí své zboží za podezřele nízké ceny. Pak stojí jistě za to zjistit si o něm více informací.
Pozor si dejte také na zastaralé e-shopy, na nichž se viditelně delší dobu nic neděje i na ty, kde jako jediná možnost platby je platba předem.
Že by při nákupu nemuselo být vše úplně v pořádku, mohou napovědět také podivné obchodní podmínky, fakt že na stránkách zcela chybí kontaktní údaje na majitele nebo tyto kontakty nefungují.
Vyplatí se také sledovat hodnocení a nezávislé recenze například na Heureka.cz. Seznam obchodů, které dodržují pravidla bezproblémového nakupování a mohou používat značku Certifikovaný obchod, naleznete na webu APEK.cz.
všechny články | |
Dále v rubrice
Visa nebo Mastercard? Čechům na tom nesejde
Dva celosvětově dominující provozovatelé platebních karet převládají i u Čechů. Téměř žádný Čech nemá od své banky jinou kartu než Visa nebo Mastercard. Šetření výzkumné agentury STEM/MARK na reprezentativním vzorku české dospělé populace...
|
U které banky zvládnete nabít kredit telefonu pomocí Smartbankingu?
Nabíjíte si kredit na svém mobilním telefonu pomocí Smartbankingu vaší banky? Řada bank tuto funkci, která klientům usnadní každodenní život nabízí, ale najdou se i takové, které ji ve své nabídce nemají. Díky které bance si kredit na mobilu nabijete...
|
Nejlepší finanční produkty podle veřejnosti. Hlasujte na Finparádě
Společnost Scott & Rose, provozovatel finančního portálu Finparáda.cz bude na začátku příštího roku vyhodnocovat nejlepší finanční produkty za rok 2024. Kromě kategorií, které hodnotí odborníci, bude vyhlášen i vítěz v kategorii Produkt veřejnosti...
|
Odměny bank v listopadu
Komerční banka vás nově odmění až 2 000 Kč, mBank má bonus pro podnikatele. Víme, jaké banky nabízí odměny v listopadu. Hra o milion, finanční odměny za nový účet nebo slevy na půjčku. Přehled slev a bonusů najdete v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|