Jak na tom je klient České spořitelny po zdražení elektronických trasakcí?
 Česká spořitelna dnes, tj. 15. srpna 2014, zdražuje vybrané elektronické transakce. Podrobnější informace o všech změnách v ceníku České spořitelny k 15. srpnu 2014 můžete získat zde. Jak zdražení dopadne na klienty České spořitelny? Dotahuje Spořitelna v cenách jen ostatní banky nebo se jim naopak vzdaluje a budou její platby ještě dražší než byly?
Od 15. srpna dochází u České spořitelny ke zdražení poplatků za platební příkaz přes tzv. kanály přímého bankovnictví, a to SERVIS 24 Internetbanking, Telebanking - automat, GSM banking, Mobilní banku, PLATBU 24 na 5 korun, přičemž dříve stejné platební příkazy stály 2 koruny. Za každý elektronický příkaz tedy zaplatíte o 3 koruny více.
Zdražení se týká klientů s Osobním účtem ČS II. Klientů vlastnících Internetový osobní účet ČS (iÚčet) se zdražení nedotkne, protože mají uvedené transakce v rámci účtu zdarma. Zdražení se také nedotkne těch vlastníků Osobního účtu ČS II, kteří mají zřízenu doplňkovou službu „Odchozí platby v Kč zdarma“, která stojí 29 korun měsíčně.
Stejně jako elektronické platby zdraží i dobití mobilního telefonu přes výše uvedené kanály, pokud to umožňují.
Papírový příkaz - přes sběrný box, poštu, přepážku (standardní formulář) a poštovní poukázku typu B - a příkaz přes telefonního bankéře (v rámci SERVIS 24 Telebanking) zdraží dokonce z 15 korun na 20 korun.
Je třeba doplnit, že ke stejnému datu Česká spořitelna zlevňuje platební příkaz uskutečněný přes bankomat či platbomat ČS, a to ze 6 Kč na 5 Kč. Tím se výše poplatku za provedení platby, při kterém není potřeba účast zaměstnance banky, sjednocuje za zmíněných 5 korun.
Banka jde dokonce dál a na 5 korun snižuje poplatek za výběr hotovosti v bankomatu ČS, který dříve vyšel na 6 korun. Stejně ušetříte při výběru z bankomatu skupiny ERSTE v zahraničí (z 6 Kč na 5 Kč).
Dalšími změnami se zde nebudeme zabývat, jelikož jde pro většinu lidí o okrajové záležitosti. Můžete se o nich ale dozvědět více zde, pokud máte zájem.
Jak na tom jsou ostatní banky ohledně ceny elektronických platebních příkazů?
V dalším textu se budeme věnovat především srovnání ceny za elektronické platební příkazy (provedené přes některý z kanálů přímého bankovnictví) mezi Českou spořitelnou a ostatními bankami.
Klienti bank dnes provádějí většinu plateb (více než 90 %) přes internet nebo další kanály přímého bankovnictví a ne přes pobočku, sběrný box či poštu.
Banky, u kterých zaplatíte elektronicky zdarma
Následující banky provádějí platební příkazy přes všechny kanály přímého bankovnictví úplně zdarma:
- Air Bank
- ZUNO Bank
- Fio banka
- GE Money (kromě účtů Genius Start a Genius Student - elektronická platba je u nich za 6 Kč)
Banky, které zpoplatňují telefonního bankéře, ale jinak mají platby přímého bankovnictví u většiny účtů zdarma:
- Era / Poštovní spořitelna - elektronická platba pro vlastníky Online účtu je zdarma, přes telefonního bankéře je za 10 Kč
- Citibank - platba přes Citi Online je zdarma, platba přes CitiPhone je za 14 Kč (Citikonto Plus - platba přes Citi Online - 10 položek zdarma ostatní za 3 Kč)
- Raiffeisenbank - u eKonta Komplet a eKonta Student máte platby přes internet a telefon zdarma, za platbu přes telefonního bankéře zaplatíte 15 Kč (eKonto Mini - internet 10 Kč, Telefonní bankéř 25 Kč)
- Equa bank a mBank - platba přes internet nebo mobilní telefon je zdarma, přes telefonního bankéře je za 20 Kč
Banky, které mají platby v rámci banky u všech účtů zdarma, ale mimo banku jsou u některých účtů zpoplatněné:
- Sberbank, LBBW Bank - platby v rámci banky jsou zdarma, u některých účtů jsou zdarma i mezibankovní platby u jiných stojí 5 Kč
Banky, které mají levnější elektronické platby než Česká spořitelna po zdražení:
- Era / Poštovní spořitelna - elektronická platba pro vlastníky Osobního účtu stojí 2 Kč, přes telefonního bankéře také 2 Kč
- ČSOB - elektronická platba stojí obecně 3 koruny, ale Osobní konto obsahuje 2 elektronické platby měsíčně zdarma, Aktivní konto 10 elektronických plateb měsíčně zdarma. Exkluzivní konto a Studentské konto mají všechny elektronické platby zdarma. Za platbu přes telefonního bankéře v ČSOB zaplatíte 20 korun
- Oberbank - elektronická platba stojí u Žirokonta 3 koruny u Žirokonto Plus je zdarma
- UniCredit Bank - elektronická platba stojí obecně 3 koruny (v rámci banky) a 6 korun (mezibankovní) a platba přes telefonního bankéře 10 korun (v rámci banky) a 12 korun (mezibankovní), ale pokud vlastník U Konta splní podmínku měsíčního příjmu ve výši 12 tisíc korun na účet, tak má elektronické platby zdarma
Poslední v řadě je Komerční banka, která si u produktu MůjÚčet účtuje za elektronickou platbu 6 korun a u platby přes telefonického bankéře 19 korun. Produkt Top Nabídka má pak elektronické platby zdarma a platby přes telefonního bankéře také za 19 korun.
Proč Česká spořitelna zdražila tak citlivou položku, jakou jsou elektronické platby?
Podle nás je příčina jednoduchá. Česká spořitelna potřebuje vydělat více peněz na poplatcích, protože jí klesá zisk (viz srovnání pololetního výsledku letos a loni) a na úrocích dnes není snadné více vydělat. Navíc transakce přes internetové bankovnictví jsou nefrekventovanější operací v každé bance a nelze je ze strany klienta nahradit ničím jiným, co by bylo levnější..
Jak na tento krok zareagují klienti Spořitelny? Neodejdou ke konkurenci?
Už nyní nabízely některé jiné banky všechny elektronické operace zdarma (viz výše) Další banky zpoplatňují jen transakce přes telefonického bankéře a internetové platby mají zdarma nebo poplatek nevybírají po splnění některých podmínek, případně alespoň u několika elektronických transakcí. Dražší než Česká spořitelna po zdražení od 15. srpna už je jen Komerční banka. Proto asi hromadný odliv klientů od České spořitelny nehrozí, když nenastal již dříve. Nicméně na určitý počet klientů zdražení České spořitelny možná negativně zapůsobí a odejdou k jiné bance.
všechny články | |
Dále v rubrice
Online účet založíte jak pro firmu, tak i pro děti
Pro koho je možné založit účet online? Kromě klasické nabídky pro fyzické osoby umožňuje od poloviny března Raiffeisenbank zakládat účty online právnickým osobám. Dále mohou klienti mBank otevřít běžný účet pro své děti bez nutnosti navštívit pobočku...
|
Platby na kontakt: hodně klientů, málo plateb
Snazší posílání peněz mezi lidmi pomocí telefonního čísla namísto čísla bankovního účtu už půl roku umožňuje služba Platby na kontakt. Za tu dobu se do ní přihlásilo půl milionu klientů šestice bank, které tento typ transakcí umožňují...
|
Digitalizace bank - co si nově můžete sjednat online?
Banky svým klientům stále více nabízejí možnost sjednání produktů a služeb z pohodlí domova. Novinky v online sjednání představila Raiffeisenbank a ČSOB. Raiffeisenbank umožňuje od poloviny března právnickým osobám zakládat účty online a klienti ČSOB...
|
Odměna až 24 000 Kč nebo televize. Jaké jsou nové odměny bank?
UniCredit Bank nabízí až 24 000 Kč při sjednání nové půjčky. Air Bank spouští svět výhod Unity. Jaké výhody a odměny nabízejí banky v dubnu? Přehled slev a bonusů najdete v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|