Mohou technologičtí giganti jako Facebook v budoucnu ohrozit bankovní sektor?
| 9.10.2017 | Iva Korgerová, zpráva společnosti AUKA, web konference Phoenix | |
 Společnost AUKA, která je technologickým průkopníkem mobilních plateb v Norsku, si nechala vyhotovit průzkum o připravenosti bankéřů z 15 evropských zemí na novou celoevropskou směrnici PSD2, která bankám stanovuje povinnost používat pro komunikaci s uživateli jejich internetového či mobilního bankovnictví třetí strany. Nová legislativa tímto slibuje příležitost pro vývojáře z oblasti API platform pro platební styk. V tomto může směrnice jistým způsobem zvýhodnit technologické giganty a nové platební platformy, protože tito poskytovatelé již s API mají větší zkušenost. Dle průzkumu AUKA, která sama vyvíjí API vhodné pro platební transakce, jsou bankéři na transformaci málo připraveni anebo jsou o jejích možných dopadech málo informováni.
V lednu 2018 má vejít v platnost nová směrnice EU PSD2 (Payment Services Directive) o platebních službách. Jejím cílem je standardizace pravidel pro poskytovatele platebního styku, kterými nejsou jen banky, ale také např. technologičtí giganti jako Facebook. Důvodem k zavádění této legislativy je také posílení bezpečnosti systému a transparentnost vůči spotřebitelům.
PSD2 zavádí pro uživatele online bankovnictví možnost zadávat platební příkazy nebo sledovat své výpisy z účtu prostřednictvím aplikací vyvinutých autorizovanými třetími stranami. Doposud banky poskytovaly své internetové bankovnictví klientům přímo. Směrnice je konkrétní, v příštích šesti měsících se stane právním předpisem ve všech státech a na základě ní musí 5 805 finančních institucí doložit zavedení API (nebo podobného nástroje), který bude v souladu s PSD2. Subjekty, které jsou směrnicí vázány (všechny retailové banky) mají na zajištění souladu přibližně 18 měsíců od zveřejnění regulačních technických standardů (RTS), které dle předpokladu budou zveřejněny v listopadu tohoto roku.
Společnost AUKA, poskytovatel systémů pro mobilní platby, který má zkušenosti s implementací API pro banky ve Skandinávii, si nechala vypracovat výzkum mezi 1 500 bankéři v České republice a dalších 14 zemích. Většina z bankéřů se směrnice PSD2 spíše neobává, avšak zároveň 61 % z nich neví, zda je reálně můžou na platebním poli ohrozit technologické giganty jako Facebook, Amazon či Google.
reklama
|
Dle průzkumu jsou bankéři málo informováni o možných dopadech směrnice PSD2
Dle průzkumu společnosti AUKA je 75 % bankéřů přesvědčeno, že jejich organizace či role se v reakci na nadcházející převratné změny nebudou muset měnit. Pouze 26 procent oslovených odpovědělo kladně na otázku: Jste přesvědčen/a o tom, že externí „hrozby“, např. Facebook, Google či Amazon, budou v nadcházejících pěti letech zastávat roli bank? 14 procent pak na tuto otázku odpovědělo záporně, zatímco 61 procent odpověď neznalo. Většina bankéřů v průzkumu uvedla, že jejich organizace již plán pro PSD2 má (celkem 82 procent, v České republice pak 85 procent). Avšak na druhou stranu téměř polovina českých bankéřů uvedla, že mají osobní obavy z celkového dopadu směrnice na jejich organizaci. Vedoucí pracovníci fintech (46 procent) a v těsném závěsu za nimi CTO (techničtí ředitelé) (44 procent) uvedli, že ze změn, které PSD2 přinese, mají maximální obavy.
I přes výsledky u respondentů v České republice, kteří projevili větší obavy z dopadu PSD2, uvedla převážná většina stejné skupiny respondentů názor, že podle nich se jejich organizace nebude muset změnit (76 procent). Celkově pouze jedna třetina dotazovaných ve všech regionech odpověděla, že po vstupu PSD2 v platnost budou nutné organizační změny. Dále je pak celkem pouze 24 procent z nich (27 procent v České republice) přesvědčeno, že náplň jejich práce se bude muset změnit. Tedy, celkově vzato se zdá, že pracovníci bankovního sektoru jsou o možném dopadu nové evropské legislativy na jejich fungování poměrně málo informováni.
Zakladatel AUKA je přesvědčen, že banky jsou na změnu nedostatečně připraveny
Tématu změny systému v platbách v rámci EU, budoucnosti bank a fintech společností se v Praze věnovala konference Phoenix ve dnech 20. a 21. září, s podtituly „Technologie mění business“ či „Co přinese budoucnost bankám a finančním institucím?“.
Skandinávský průkopník v oblasti mobilních plateb Daniel Döderlein, generální ředitel a zakladatel společnosti Auka, na konferenci Phoenix promluvil na téma směrnice PSD2 a převratu v bankovním sektoru. Je přesvědčen, že výsledky průzkumu, který si nechala jeho společnost vypracovat, ukazují na nedostatečnou připravenost na nadcházející změny v bankovnictví v celé EU. „Výsledky průzkumu provedeného v posledních týdnech ukazují na celkový kognitivní nesoulad mezi těmi, na něž bude mít PSD2 největší přímý dopad. Panuje všeobecné přesvědčení, že žádné změny na osobní úrovni nejsou zapotřebí – tedy že dopad směrnice nijak neovlivní jejich organizaci či roli. Nic nemůže být dále od pravdy. Pokud mají banky konkurovat „narušitelům“ z jiných odvětví – jako je například Facebook, musejí bankovní organizace analyzovat své modely a vytvořit inovativní platební řešení, která budou lidé milovat a která budou chtít využívat. Myslím, že by bylo nebezpečné nad výsledky průzkumu jen tak mávnout rukou s tím, že bankéři zkrátka do budoucnosti vyhlížejí pozitivně či s optimismem. To, co v této věci doposud činili, nic neřeší. Je to stejná nečinnost a lhostejnost, která vedla právě k potřebě vytvoření PSD2, a pokud se banky nepřizpůsobí, pak zaniknou“.
Michal Ambrus, manažer partnerství konference Phoenix, v této souvislosti uvedl: „Program konference Phoenix zahrnuje vystoupení bankéřů i „narušitelů“ z České republiky i ze zahraničí na téma převratných změn v tomto odvětví. Společnost Auka se významným způsobem podílela na úspěchu mobilních plateb ve skandinávských zemích a ve značné míře i na přežití bank ve Skandinávii. Jsme tedy velmi potěšeni, že nás Daniel seznámí se svým pohledem na to, co PSD2 znamená pro současné banky, fintech startupy i velké technologické společnosti.“
Výše uvedený průzkum provedla společnost LM Research and Marketing v období od 28. srpna 2017 do 4. září 2017; průzkum oslovil více než 1 500 osob se senior rozhodovacími pravomocemi v bankách ve věci jejich strategie po vstupu nařízení EU v platnost.
všechny články | |
Dále v rubrice
Jak financovat nemovitost bez hypotéky
Financování bydlení bez hypotečního úvěru. Možností je několik. Jaké to jsou a jaké mají klady a zápory?
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Digitalizace bank - co si nově můžete sjednat online?
Banky svým klientům stále více nabízejí možnost sjednání produktů a služeb z pohodlí domova. Novinky v online sjednání představila Raiffeisenbank a ČSOB. Raiffeisenbank umožňuje od poloviny března právnickým osobám zakládat účty online a klienti ČSOB...
|
Odměna až 24 000 Kč nebo televize. Jaké jsou nové odměny bank?
UniCredit Bank nabízí až 24 000 Kč při sjednání nové půjčky. Air Bank spouští svět výhod Unity. Jaké výhody a odměny nabízejí banky v dubnu? Přehled slev a bonusů najdete v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|