Trend roku 2012 - Mobilní bezkontaktní platby
Velké banky loni
vyšly vstříc novým požadavkům
zákazníků a nabídly
bezkontaktní platby. Na otázku, jak
mobilní platby vnímají spotřebitelé, odpovídá studie
agentury Ipsos, která mapuje problematiku a
potenciál mobilních plateb z pohledu
jejích uživatelů. Výzkum proběhl na jaře 2012 v
České republice, Velké Británii,
Kanadě, Rusku a Číně na reprezentativním vzorku
populace. Studie zjišťuje současné
platební chování,
používání mobilního
telefonu, přístup k novým technologiím
a očekávání od nových
technologií placení, konkrétně pak od
mobilních plateb.
Výsledky
studie:
- mobilní internet pro nákup
zboží a služeb někdy v minulosti použila 1/5 uživatelů
chytrých telefonů
- speciální aplikaci pro
chytré telefony umožňující platbu
využila necelá 1/5 uživatelů chytrých telefonů
- v případě mobilních plateb 8 z 10
českých spotřebitelů očekává
zvyšování bezpečnosti a 4 z 10
technologickou podporu od své banky
- Češi za každodenní nákupy
platí nejčastěji hotově, platební kartou
méně
- v případě středně velkých
nákupů převažuje kombinace platební karty a
hotovosti
Mobilní
platby jsou vhodnější spíše
pro menší finanční částky.
To potvrzuje i Lenka Šilerová, Executive Director
Ipsos Loyalty: „Většina těchto služeb a produktů
nabízených českými bankami jsou
zaměřené právě na menší,
drobné platby, přičemž průměrná
bezkontaktní transakce se obvykle pohybuje od 300 do 500 Kč.
To je v souladu s výsledky, které přinesla i
naše studie, že Češi jsou nejvíce
nakloněni využívat bezkontaktní technologie
právě pro nákupy do 500 Kč.“
Informace
o výzkumu:
Výzkum
realizoval v průběhu jara 2012 Ipsos v České republice,
Velké Británii, Kanadě, Rusku a Číně.
Sběr dat probíhal prostřednictvím on-line panelu
respondentů společnosti Ipsos. Celkem se výzkumu
zúčastnilo 1 000 – 2 000 respondentů v
každé z výše uvedených
zemí, 1 006 respondentů v ČR, a to na úrovni
reprezentativního vzorku populace dané země. V rámci studie byl
specificky sledován segment uživatelů smartphonů.
Porovnejte si náklady na vedení běžného účtu u českých bank zde.
reklama
|
všechny články | |
Dále v rubrice
Visa nebo Mastercard? Čechům na tom nesejde
Dva celosvětově dominující provozovatelé platebních karet převládají i u Čechů. Téměř žádný Čech nemá od své banky jinou kartu než Visa nebo Mastercard. Šetření výzkumné agentury STEM/MARK na reprezentativním vzorku české dospělé populace...
|
U které banky zvládnete nabít kredit telefonu pomocí Smartbankingu?
Nabíjíte si kredit na svém mobilním telefonu pomocí Smartbankingu vaší banky? Řada bank tuto funkci, která klientům usnadní každodenní život nabízí, ale najdou se i takové, které ji ve své nabídce nemají. Díky které bance si kredit na mobilu nabijete...
|
Nejlepší finanční produkty podle veřejnosti. Hlasujte na Finparádě
Společnost Scott & Rose, provozovatel finančního portálu Finparáda.cz bude na začátku příštího roku vyhodnocovat nejlepší finanční produkty za rok 2024. Kromě kategorií, které hodnotí odborníci, bude vyhlášen i vítěz v kategorii Produkt veřejnosti...
|
Odměny bank v listopadu
Komerční banka vás nově odmění až 2 000 Kč, mBank má bonus pro podnikatele. Víme, jaké banky nabízí odměny v listopadu. Hra o milion, finanční odměny za nový účet nebo slevy na půjčku. Přehled slev a bonusů najdete v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|