Rozmach smartbankingu v českých bankách
 Bankovnictví pro
chytré mobilní telefony, tzv. smartbanking, je
spolu s bezkontaktními platbami považováno za
vlajkovou loď současných inovací v
bankovním odvětví. Zeptali jsme se
jednotlivých bank, které smartbanking
nabízejí, jak se tato služba
rozvíjí a kolik si již získala
zájemců.
První
nabídly smartbanking v první polovině
loňského roku Fio banka a UniCredit Bank. Po nich
následovaly v létě Citibank a Equa bank a koncem
roku se přidala GE Money Bank. Na začátku
letošního roku nabídla smartbanking
také ČSOB a Era / Poštovní spořitelna
a po ní Česká spořitelna.
mBank sice nabízela smartbanking již v roce 2011, ale
aktivní transakce, tj. nejen
prohlížení, umožnila až nedávno.
Fio
banka
Aplikaci smartbankingu
si u Fio banky stáhlo již zhruba 10 tisíc
lidí a asi polovina, tj. 5 tisíc, si zvolila i
aktivní přístup k účtu (zbytek může
využívat např. vyhledávání
poboček nebo bankomatů, který je v aplikaci
dostupný bez přihlášení).
Equa
bank
Mluvčí Equa
bank Kateřina Pospíšilová
říká: „Jsme velmi spokojeni s
tím, jak
jsou využívány naše aplikace
mobilního bankovnictví (jsou k dispozici pro
Android i iPhone) - dosud si je stáhlo a
využívá je zhruba 50% našich klientů,
tedy přibližně 6 500 lidí."
GE
Money Bank
GE Money Bank aplikace
mobilního bankovnictví pro iPhone (iOS) a Android
dala klientům k dispozici na přelomu roku. Za necelé tři
měsíce (do konce března) si aplikaci pro iPhone
stáhlo více než 7
tisíc uživatelů, aplikaci pro Android
téměř 14 tisíc uživatelů, tj. celkem 21
tisíc klientů. „Z dalších
statistik
můžeme uvést, že například v průběhu
února se do Internet banky v mobilu uživatelé
přihlásili 26 000krát (jedná se o
souhrnný počet přihlášení
přes aplikaci pro Android, iPhone nebo přes mobilní
webový prohlížeč nainstalovaný v
mobilu)," informoval o výsledcích smartbankingu v
GE Money Bank její mluvčí Pavel Zúbek.
ČSOB a Era /
Poštovní spořitelna
Klientů
využívajících smartbanking od ČSOB a
Ery také neustále přibývá,
v současné době je to 28 tisíc
aktivních uživatelů. Aplikaci si od lednového
spuštění stáhlo 45 tisíc
uživatelů, kteří učinili transakce v objemu více
než 560 milionů korun. Lidé si na svých
chytrých telefonech a tabletech nejčastěji
zjišťují zůstatky na účtech a
zobrazují šablony platebních
příkazů.
„Uživatelů
chytrých telefonů nejen u nás, ale i celosvětově
rychle přibývá a z obrovského
zájmu je jasné, že smartbanking byla aplikace,
která jim velmi chyběla. Lidé ho
využívají především pro
jednodušší úkony, jako je
zjištění stavu konta či
jednorázové platební
příkazy. Ukazuje se, že pro naše klienty se ze
smartbankingu stal užitečný doplněk k
internetovému bankovnictví, i když jej v
dohledné době úplně
nenahradí,“ říká Martin
Štýber, výkonný manažer
Vývoje finančních služeb ČSOB a
Poštovní spořitelny. „Současně
vidíme příležitost k
většímu zpřístupnění
účtů pro seniory, mezi kterými jsou smartphony a
tablety v čím dá větší
oblibě. Díky kompaktnosti a relativní
jednoduchosti pro ně mohou být
snadnějším nástrojem ke
správě účtu,“ doplňuje Martin
Štýber.
Stáhnout
aplikaci Smartbankingu od ČSOB a Ery pro smartphony a tablety
s operačním systémem iOS a stále
nejpopulárnějším Android mohou klienti
již od 1. ledna. Aplikace je dostupná zdarma ke
stáhnutí z App Storu, Google play, nebo Samsung
Apps. ČSOB a Era ve spolupráci s
vývojáři do budoucna
plánují další
vylepšení a
rozšíření funkčností, mezi
jinými se plánuje i
zpřístupnění pro platformu
zařízení se systémem Windows Phone 7.5
a optimalizace aplikace pro tablety s OS Android 3.0 a
vyšší.
Česká spořitelna
Aplikaci
SERVIS 24 Mobilní banka pro iPhony
nabízí banka od konce února. V
první
fázi se banka zaměřila na uživatele
iPhone. Podle reakcí a zájmu
klientů je banka připravena nabídnout aplikaci i pro
jiné mobilní
platformy. Aplikaci
v
současné době aktivně využívá
téměř 20 000 klientů. Aktivní platební
operace vyzkoušelo přes 10 000 klientů, kteří
provedli operace v řádech
několika milionů korun.
Dalšími
bankami, které smartbanking nabízejí
jsou mBank, UniCredit Bank a Citibank. mBank prozatím
nemá vzhledem k nedávnému
spuštění aktivních
transakcí čísla o počtu uživatelů k dispozici a
zbývající banky do uzávěrky
článku informace redakci Finparády nedoručily.
Počet
klientů smartbankingu podle bank k dubnu 2012
Zdroj: Banky
Zajímavostí je, že ačkoliv ČSOB a Era /
Poštovní
spořitelna zahájila provoz smartbankingu téměř
nejpozději (kromě
České spořitelny),
podařilo se jí získat pro tuto službu
nejvíce klientů. Je však třeba říci,
že
má více klientů než ostatní banky,
které jsou s ní porovnávány
(kromě České spořitelny).
Porovnejte si náklady na vedení účtu u
českých bank zde.
všechny články | |
Dále v rubrice
mBank spouští akci na podporu placení prstenem
mBank spustila akci na podporu placení prstenem a přichází s nabídkou pro nové i stávající klienty. Do 31. srpna 2025 mohou získat platební prsten Niceboy One za symbolickou 1 Kč místo standardních 1 999 Kč. Banka tím nabízí dalším klientům možnost...
|
Odměny bank v dubnu
Za založení běžného účtu získáte u bank i několik tisíc. Kdo nabízí bonus za sjednání bankovního produktu a v jaké výši? Odpovědi naleznete v našem článku...
|
Garance úroku až do června? Ano, i to banky nabízejí
Některé banky garantují u svých spořicích účtů úrokové sazby. MONETA Money Bank prodloužila garanci až do června, Raiffeisenbank do konce května. Jaké další banky prodloužily garanci a v jaké výši, se dozvíte v našem článku...
|
Platební trendy roku 2025. Jak hodnotíte svou bankovní mobilní aplikaci?
Český zákazník se za poslední dva roky změnil k nepoznání. Spolu s ním se změnil i ekosystém plateb, které mu obchodníci nabízí a které vyžaduje. Placení nepřestává mít klíčovou roli v rámci celého nákupního procesu. Trh se vydává cestou učinit placení...
|
všechny články v rubrice
|