Komerční banka zkrátila svůj ceník na polovinu. Umožňuje vyzkoušet služby zdarma
31.10.2018 | Zdeněk Bubák, zpráva Komerční banky | |
Komerční banka zveřejnila informaci, že svůj ceník služeb zkrátila na polovinu. Došlo tím i k jeho zjednodušení. Nejvyužívanější služby včetně jejich zpoplatnění banka umístila na jednostránkový ceník, který je k dispozici také na webových stránkách banky. Všechny ceníky jsou od poloviny tohoto roku v novém designu.
„Naším záměrem bylo připravit pro klienty jednoduchou a přehlednou informaci o ceně služeb Komerční banky. Nové ceníky jsou nyní maximálně srozumitelné a bez zbytečných textů a duplicit. V poplatkové politice se snažíme být zcela transparentní a otevření. KB navíc, jako jedna z mála bank na českém trhu, nabízí možnost si služby zdarma vyzkoušet. A to včetně těch prémiových,“ uvedl Lukáš Hájek, manažer Zákaznické zkušenosti v KB. Banka informovala, že z ceníku odstranila desítky starých a neoblíbených poplatků. Zrušila například některé položky spojené s využíváním bankomatů jako poplatky za změnu PIN, za zjištění zůstatku nebo za výběr hotovosti, dále poplatky za vedení služby MojeBanka / MojeBanka Business či faxové notifikace, které jsou nahrazeny oznámeními push. KB umožňuje klientům po dobu 6 měsíců bezplatně zkoušet některé vybrané služby v rámci programu Garance kvality. Zjednodušovat se banka rozhodla i v oblasti nastavování služeb. Správu platebních karet a změny vybraných parametrů je možné provést prostřednictvím internetového nebo mobilního bankovnictví zdarma a on-line v reálném čase. Nově je možné kartu také dočasně zablokovat a po vyřešení nečekané situace ji opět odblokovat. Vklady i výběry hotovosti z bankomatů KB jsou zdarma, stejně tak změna PIN či dotaz na zůstatek. Komerční banka se tak snaží dostat v oblasti jednoduchosti a přívětivosti služeb na úroveň nových progresivních bank.
všechny články | |
Dále v rubrice
Jaké jsou změny v oblasti financování bydlení? Přehled a prognózy pro rok 2024
V březnu tohoto roku pokračovala Česká národní banka ve snižování základní úrokové sazby o dalšího 0,5 procentního bodu na 5,75 %. Toto rozhodnutí bylo motivováno snahou stimulovat ekonomiku a zlepšit podmínky na trhu s hypotékami...
|
Nová česká poradenská banka startuje do ostrého provozu
Na českém bankovním trhu začíná fungovat nová poradenská banka. Ta nabídne klientům směs moderních fintech technologií doplněných poradenstvím. Její unikátností bude nabídka i správa produktů od jiných bank a finančních institucí...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
Úroky hypotečních úvěrů klesají
Fio banka a UniCredit Bank snížila sazby hypoték. Aktuálně tak nabízejí sazby pod 5%. Jaké sazby nabízejí ostatní banky?
|
všechny články v rubrice
|