Češi se terorismu při cestování do zahraničí bojí více než zbytek Evropy
| 12.6.2017 | Zdeněk Bubák, zpráva Europ Assistance | |
 Z potenciálních rizik na cestách mají Češi podle aktuálního průzkumu Europ Assistance největší strach z teroristického útoku, a to 67 % z nich. Obyvatelé ČR se tak bojí více než zbytek Evropy. Naopak nejméně se obáváme přírodních katastrof. Pro Čechy je při výběru dovolené důležité hlavně klima a cena, naopak připojení k internetu nebo signál vyžaduje překvapivě jen 15 % z nich. Každý sedmý před dovolenou neřeší žádné zvláštní pojištění. Uvedené informace vyplývají z globálního průzkumu Europ Assistance Holiday Barometr 2017.
Společnost Europ Assistance představila výsledky globálního průzkumu Europ Assistance Holiday Barometr 2017. Češi se nejvíce při cestě na dovolenou bojí teroristického útoku, a to 67 % z nich (viz Obrázek 1). Ve zbytku Evropy toto riziko zvažuje jen 48 % lidí, ačkoli jsou v průzkumu zahrnuty i země, kde v posledních letech k některému útoku došlo. Češi tedy mají na tomto poli větší obavy než zbytek Evropanů. Rizika teroristického útoku se výrazně více obávají starší ročníky dovolenkářů.
„Češi se naučili poměrně důsledně pojišťovat své zdraví (viz Obrázek 2). Na zdravotní rizika myslí více než zbytek Evropy. Ačkoli dovolenou aktivně tráví jen čtvrtina z nich, více než 80 % si pojištění před cestou sjedná,“ popisuje situaci Michal Egert z Europ Assistance.
Jaká rizika zvažují Češi při výběru letní dovolené?
Obrázek 1:
Autor: Europ Assistance
Výsledky znázorněné na obrázku se týkají České republiky.
„Obavy z teroristických útoků se v uplynulé sezóně promítly do návyků při cestách na dovolenou. Do popředí zájmu turistů se dostala dovolená v tuzemsku, Řecku, Španělsku, Itálii a Bulharsku,“ říká Iveta Hamarneh, vedoucí Katedry ekonomiky cestovního ruchu Vysoké školy obchodní v Praze, a doplňuje: „Loni došlo k propadu zájmu u destinací poznamenaných teroristickými útoky a politickým neklidem, letos ale mezi nejprodávanější letecké zájezdy opět patří i Egypt a Tunisko.“
Přehled cestovního pojištění najdete zde
Češi dají při výběru dovolené také na doporučení svých známých a přátel. Dobré reference jsou pro ně podstatnější než možnosti kulturního či sportovního vyžití v místě dovolené. 51 % Čechů tvrdí, že se na dovolené spíše obejdou bez připojení k internetu či signálu. Evropané se obecně snaží na dovolené „vypnout“ a téměř 68 % neřeší vůbec nic pracovního, každý pátý ale občas vyřídí nezbytný pracovní e-mail třeba i z pláže.
Když odhlédneme od hrozících rizik typu terorismus nebo přírodní katastrofy, tak u devíti z deseti Čechů rozhoduje při výběru dovolené klima a cena. „Důležitým faktorem je pro Čechy i turistická infrastruktura a také dostupnost lokality. Zvažují, kolik času jim zabere cesta a jak bude náročná. Vlastním vozem se alespoň na jednu dovolenou letos chystá 72 % Čechů. Pojištění vozu před cestou však řeší jen čtvrtina,“ popisuje výsledky průzkumu Egert.
Co si před letní dovolenou připojišťujete?
Obrázek 2:
Autor: Europ Assistance
5 % volí pojištění proti riziku přírodní katastrofy
4 % volí pojištění proti riziku teroristického útoku
„Zájem připojistit si vůz je jen o něco málo větší než zájem o pojištění zavazadla. Přitom odtah vozu ze zahraničí může vyjít na statisíce a povinné ručení zdaleka nestačí. Sjednaná asistenční služba navíc může zajistit klientovi náhradní vůz a dovolená tím nemusí nutně končit,“ popisuje výhody pojištění Egert. Jen Europ Assistance řeší každé léto na silnicích přes 10 000 incidentů, přičemž nejčastěji se jedná o poruchy.
„Celých 20 % Čechů před cestou využívá i možnosti pojistit si zájezd či letenky. Zdá se, že je to výsledek veřejně sdílených zkušeností se zkrachovalými cestovními kancelářemi. Lidé této možnosti pojištění využívají zejména při cestě mimo Evropu, tedy při cestě do vzdálenějších destinací,“ komentuje Egert zkušenosti a výsledky průzkumu.
O průzkumech:
Europ Assistance Holiday Barometr 2017 je globální průzkum společnosti Europ Assistance, který letos už po sedmnácté proběhl mezi 10 000 respondenty v 10 zemích světa. Data se sbírala v březnu a dubnu 2017 prostřednictvím elektronických dotazníků.
Průzkum o dovolených v ČR provedla na reprezentativním vzorku české populace (520 respondentů) pro Europ Assistance společnost Ipsos. Dotazování probíhalo formou elektronického dotazníku na české populaci ve věku 18-65 let v květnu 2017.
O Europ Assistance:
Europ Assistance Group je součástí skupiny Generali a dnes zajišťuje služby ve 208 zemích světa 8 000 zaměstnanci, 400 lékaři a sítí 44 poboček skupiny. Skupina Europ Assistance zajistí ročně vice než 12,4 milionů asistenčních intervencí a odpoví na vice než 62 milionů telefonátů. Založena v roce 1963 v Paříži jako první asistenční společnost na světě. Dnes působí Europ Assistance Group celosvětově. Svým vice než 300 milionům privátním či korporátním zákazníkům přináší řešení pro jejich urgentní i běžné potřeby ve čtyřech hlavních oblastech asistenčních služeb: AUTOMOBILY, ZDRAVÍ, CESTOVÁNÍ, DOMÁCNOST & RODINA.
Žebříček životního pojištění najdete zde
Klienti Allianz mají riziko terorismu kryté jak v životním, tak i v cestovním pojištění
I když je pravděpodobnost, že se člověk stane obětí teroristického útoku nižší, než například pravděpodobnost zásahu bleskem, zpravodajství často vyvolává u mnoha lidí strach, že se i oni mohou stát cílem šíleného teroristy. „My tento psychologický efekt vnímáme a reagujeme tak na přání samotných klientů,“ říká specialistka Zákaznického centra Allianz pojišťovny Nikola Venzhoferová. U životního nebo úrazového pojištění není terorismus ani ve výlukách. Výjimkou je samozřejmě aktivní účast klienta na válečných událostech či na teroristických akcích. Výluka se přirozeně týká všech pojistných událostí, kdy by se klient zapojil do páchání jakéhokoli trestného činu. „I když případným obětem teroristických činů plnění zaplatíme, věříme, že k tomu nebudeme muset sáhnout nikdy nebo jen ve výjimečných případech. Mnohem nebezpečnější se z hlediska statistiky jeví třeba obyčejná voda. Ročně se v Česku utopí kolem 200 lidí,“ mírní obavy z teroristických útoků Venzhoferová.
Proti terorismu jsou klienti Allianz chráněni nejen v rámci životního pojištění, ale i tehdy, pokud si sjednají cestovní pojištění a pojistná událost se stane v zahraničí. Jediné omezení, které v tomto případě platí, jsou cesty do rizikových oblastí. Osoby, které vycestovaly do oblasti teroristickým útokem zasažené nebo ohrožené nebo v takové oblasti zůstávají přes varování státních orgánů ČR, jiných států či významných mezinárodních institucí, mohou být z případného plnění vyloučeny,“ vysvětluje vedoucí cestovního pojištění Allianz pojišťovny Jana Slavíková a dodává: „V rámci léčebných výloh zaplatíme léčení a vše, co s ním souvisí až do výše 1,5 mil. Kč na pojištění rizik, která se vztahují k terorismu + 1,5 mil. Kč na repatriaci související s terorismem.“
Strach z terorismu se ale postupně snižuje i u Čechů
„Po předchozích dvou letech, ve kterých se turisté destinacím v muslimských zemích striktně vyhýbali, nyní sledujeme v jejich preferencích velké změny.“ Hlásí Zbyněk Laisek, majitel firmy Porovnej24.cz a dodává: „Češi se opět navracejí do letovisek severní Afriky.“
Díky tomu, že firmu Porovnej24.cz lidé často využívají k vyhledání nejlevnějšího cestovního pojištění, má tato společnost možnost sledovat změny chování a preferencí turistů. A ty letošní rok zažívají nečekaný obrat. Zatímco v roce 2015 a 2016 se v první desítce navštívených zemí umístily pouze evropské země v čele s Chorvatskem, letos se do nejoblíbenější desítky dostávají i Egypt a Tunisko. Důvodem pro toto počínání je delší absence zpráv o teroristických útocích v těchto zemích, stejně jako informace Ministerstva zahraničních věcí, že pobyt v hotelových resortech těchto států nepředstavuje pro turistu bezpečnostní riziko. Egypt a Tunisko jsou rovněž oblíbené díky svým klimatickým podmínkám, zaručujícím slunečné počasí po celé léto.
Turisté rovněž opatrně začínají projevovat zájem i o Turecko, ale návrat do této destinace bude pomalejší než do severní Afriky.
„Číslem jedna bude letos opět Chorvatsko následované jihovýchodními destinacemi, jako jsou Řecko a Bulharsko. Velký zájem bývá každoročně i o sousední Slovensko.“ Odhaduje vývoj letošních dovolených Zbyněk Laisek. Tvrdí však, že Egypt a Tunisko by se letos mohly umístit na šesté až desáté příčce oblíbenosti, což je obrovský pokrok ve srovnání s minulým rokem, kdy podíl dovolených v těchto krajích nedosáhl ani 2 % z celkového množství sjednávaného cestovního pojištění.
Jak se k cestování do krajin, kde potenciálně hrozí teroristický útok, staví pojišťovny? Samotné riziko úmrtí při teroristickém útoku je velmi nízké, člověku však hrozí zranění například při útěku z místa činu či ztráta peněz vlivem zrušení letu či zájezdu. Riziko teroristického útoku kryjí tyto společnosti:
| Pojišťovna | Krytí | | Direct | Léčebné výlohy v neomezené výši + pojištění storno poplatků v rámci zrušení zájezdu vlivem teroristického útoku | | Česká pojišťovna | 3 000 000 Kč | | Allianz | 1 500 000 Kč | | ERV | 10 000 000 Kč | | AXA | 2 500 000 - 5 000 000 Kč | | ČPP | 5 000 000 Kč | | Union | neomezeně | Zdroj: Porovnej24.cz
Nejvyšší krytí poskytují pojišťovny Direct a Union, které nabízí neomezené krytí léčebných výloh. Direct navíc jako jediná na trhu zajišťuje pojištění storno poplatků v důsledku zrušení či přerušení cesty vlivem teroristického útoku.
Naopak ve výlukách měly teroristický útok podle Porovnej24.cz pojišťovny Kooperativa a Slavia.
Při současném vývoji situace je velmi pravděpodobné, že v příštích letech si turistické destinace severní Afriky plně získají svoji ztracenou popularitu a vrátí se na výsluní turistického zájmu.
všechny články | |
Dále v rubrice
V jakém věku si Češi nejčastěji sjednávají životní pojištění?
Malé děti jsou často nemocné, náctiletí se spíše zraní, se stoupajícím věkem rostou závažná onemocnění a riziko úmrtí. Fakta, která potvrzuje aktuální analýza České asociace pojišťoven. A podle které si životní pojištění sjednáváme v průměru...
|
Tipy pro daňové přiznání
Pro elektronické podání přiznání k dani z příjmu za rok 2023 zbývá necelý měsíc. Na co vše si dát pozor, abyste se vyhnuli chybám, se dozvíte v našem článku...
|
Nová česká poradenská banka startuje do ostrého provozu
Na českém bankovním trhu začíná fungovat nová poradenská banka. Ta nabídne klientům směs moderních fintech technologií doplněných poradenstvím. Její unikátností bude nabídka i správa produktů od jiných bank a finančních institucí...
|
Produktové novinky bank v březnu aneb co nového pro nás banky připravily?
Přinášíme vám pravidelnou informaci o tom, jaké produktové změny a inovace banky a pojišťovny provedly za uplynulý měsíc. Novinky v průběhu března letošního roku oznámily Air Bank, banka CREDITAS, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka...
|
všechny články v rubrice
|