Nezaplatili vám za práci nebo za dodávku? Máme pro vás rady odborníka, jak postupovat
 Jak postupovat, pokud se setkáte s komplikacemi při získávání úhrady za vámi provedenou práci, dodané zboží nebo poskytnutou službu? Přinášíme vám rady Miroslava Rozbroje, jednatele společnosti B4B Inkaso, jak v takovém případě postupovat. Pokud dlužník nereaguje na výzvy k zaplacení, může být vhodné pohledávku předat inkasní agentuře.
Majitel stavební firmy se rozhodl realizovat zakázku na menší opravu skladovacích prostor obchodní společnosti. Práci včas dokončil a poslal fakturu na 200 tis. Kč. Zhruba 14 dnů po termínu splatnosti nebyla faktura stále zaplacená. Majitel obchodní společnosti požádal o odklad termínu splatnosti o měsíc. Vymlouval se, že mu dodavatel nezaplatil větší fakturu za odběr zboží. Ani poté však nezaplatil. Za další měsíc už přestal komunikovat. Majitel stavební firmy tak začal pátrat a zjistil, že sídlo obchodní firmy je prázdné a opravovaný sklad patří někomu jinému. Zároveň se dozvěděl, že obchodní firmu majitel prodal a na adrese nového vlastníka nikdo nesídlí. Rozhodl se, že věc předá inkasní agentuře.
Srovnání podnikatelských bankovních účtů najdete zde
Podle Miroslava Rozbroje, jednatele společnosti B4B Inkasso, se majitel stavební firmy dopustil nejčastější chyby. Vše řešil příliš pozdě: „Pomoc inkasní agentury je třeba vyhledat co nejdříve, protože se tím zásadně zvyšuje šance peníze vymoct. V tomto případě byl majitel stavební firmy pasivní a dal dlužníkovi spoustu času, aby firmu prodal, pravděpodobně nastrčené osobě bez jakéhokoliv majetku či prostředků. Naděje na úspěch tady je, ale je nízká.“
reklama
|
Jaké další chyby firmy dělají a zvyšují tak riziko, že své peníze neuvidí?
Vše začíná už při samotném domlouvání zakázky. „Málokdo si prověří svého nového obchodního partnera. Přitom je celá řada registrů. Jejich kombinací se dá zjistit, zda je firma spolehlivá. V této oblasti vidím ale velký posun, protože stále více klientů se na tuto službu ptá a využívá ji,“ říká Rozbroj.
Dalším problémem bývá nedohodnutí platebních podmínek předem a zejména pak nedostatečná dokumentace. Pro úspěšné vymožení pohledávky je nutné, aby byla zakázka bezchybně zdokumentovaná. Musí být jasné a prokazatelné, že práce byla odvedena či zboží dodáno. Je třeba, aby byly v pořádku smlouvy, potvrzené objednávky a dodací listy nebo třeba kompletní fotogalerie. Platí pravidlo, raději více dokumentů než méně.
Jak postupovat, pokud pohledávka zůstane nezaplacena?
I přes veškerou prevenci se může stát, že faktura zůstane nezaplacena. Jaké možnosti má v takovém případě věřitel?
Krok č. 1 – zkusím to sám
Věřitel upozorní dlužníka a spoléhá, že zaplatí. V některých případech se tak stane. Může jít ale o čas. A ten hraje pro dlužníka.
„Tento postup je účinný pouze v případě, že dlužník jednoduše zapomněl zaplatit nebo potřeboval platbu pár dnů pozdržet z důvodu cash-flow. Pokud se chce dluhu vyhnout, příliš ho telefonáty a e-maily věřitele nezneklidňují,“ upozorňuje Rozbroj.
Krok č. 2. – vyhledám inkasní agenturu
Prioritou inkasní agentury je vymoct pohledávku mimosoudně, tedy dlužníka najít a domluvit se s ním třeba na splátkách. Komunikaci s dlužníkem přebírá inkasní společnost.
„Mimosoudní vymožení pohledávky je nejlevnější a věřitele nejméně zatěžuje. Proto vždy navrhujeme v první fázi toto řešení. Úspěšnost klesá se stářím pohledávky. Proto doporučuji případy předávat co nejdříve. Většinou platí, že seriózní agentura si neúčtuje žádné poplatky předem a věřitel platí podle stáří pohledávek a dosažené úspěšnosti," dodává Rozbroj.
Krok č. 3 – obrátím se na právníka
Pokud je pohledávka v péči inkasní agentury, většinou zajistí právní servis ona. Věřitel ale může právní služby využít samostatně. Pokud je pohledávka v pořádku, obvykle soud vydá Elektronický platební rozkaz. Pokud ho ale dlužník rozporuje nebo osobně nepřevezme (nepodaří se EPR doručit do vlastních rukou), začíná běžet klasické soudní řízení. A to může být pro firmu dost nákladné.
„Zkušený odborník dokáže posoudit a poradit, zda do soudního řešení jít či nikoliv. Může totiž jít o poměrně drahou záležitost a vyhraný soudní spor ještě neznamená, že své peníze uvidím,“ doplňuje Rozbroj.
Krok č. 4 – co dál po soudním rozhodnutí?
Pokud ani po rozhodnutí soudu dlužník nezaplatí, doporučí odborníci nejlepší další postup. Ten se liší v závislosti na konkrétním případu, ale nejčastěji je na dlužníka uvalena exekuce, případně insolvenční návrh. V takovém případě se věřitel bez odborné opory neobejde. Pokud je pohledávka u inkasní agentury, navrhnou její specialisté ten nejvhodnější postup.
„Možná někoho překvapí, že k těmto situacím, kdy jsme nuceni doporučit soudní nebo exekuční vymáhání pohledávky, nedochází příliš často. Jde o řády jednotek procent. Ostatní případy se vyřeší v průběhu mimosoudních kroků," uzavírá Rozbroj.
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|