Co dělají banky a pojišťovny pro postižené povodněmi?
 Přečtěte
si, jak jednotlivé banky a pojišťovny reagují na
letošní povodňovou situaci. Banky
přicházejí s nabídkami zvýhodněných
účelových i neúčelových půjček,
popřípadě hypoték. Zvýhodněný úvěr
mohou získat jak občané, tak firmy, pokud doloží,
že byli zasaženi povodní. Pojišťovny pak reagují
významným posílením svých kapacit a
zavádějí speciální povodňové linky.
Zasažení povodní mohou pro komunikaci s
pojišťovnou využívat též internet.
Pojišťovny navyšují svoje kapacity. Pro klienty jsou k dispozici povodňové linky
Wüstenrot
pojišťovna informuje, že v důsledku povodní v
České republice posílila své kapacity, aby co
nejrychleji zpracovala žádosti o vyřízení
pojistných událostí. Na webových
stránkách pojišťovny klienti nově najdou rady a
doporučení, jak postupovat při zasažení povodní, i tipy pro snadnější a rychlé
vyřízení pojistné události.
Pavel Vaněk, generální ředitel finanční skupiny
Wüstenrot, uvedl: „Nepodceňujeme současnou situaci, proto
zvyšujeme kapacity pro likvidaci pojistných
událostí způsobených povodněmi, tak aby
pojišťovna byla svým klientům v těchto
neradostných chvílích co nejvíce
nápomocna. Našim klientům je k
dispozici speciální povodňová linka 257 092 111,
kam se mohou obrátit s nahlášením
povodňových škod. Prodlužujeme pracovní dobu call
centra až do 22 h, v případě nutnosti bude call centrum fungovat
nonstop. Klienti mohou rovněž využít elektronickou adresu centra
škod, kde si lze objednat návštěvu technika,
který zdokumentuje veškeré škody a pomůže
tak klientům připravit podklady pro hladké
vyřízení pojistné události.“
Prohlídku technika objednáte i přes e-mail
Klienti Wüstenrotu si mohou emailem na adrese
centrum.skod@wuestenrot.cz objednat prohlídku. Technik
pojišťovny přijede v rozmezí 24 až 48 hodin, zdokumentuje
a vyfotí situaci a sepíše zápis o
škodě. Pokud klienti nemají k dispozici
fotoaparát, stačí, aby poškozené věci
shromáždili na jedno místo, technik se o jejich
zdokumentování postará.
Dobrovolníci z Wüstenrotu pomohou kolegům, které zasáhla povodeň
V rámci projektu firemního dobrovolnictví
plánují pracovníci Wüstenrotu pomáhat
svým kolegům postižených povodněmi. Pomoc bude
spočívat například ve vyklízení
zatopených nemovitostí, následném
úklidu apod. Zároveň probíhá ve společnosti
materiální sbírka čistících a
dezinfekčních prostředků pro poškozené povodněmi.
Kooperativa již proplatila první povodňové škody
Kooperativa
prozatím eviduje stovky škod z povodní. Kromě evidence škod už ale také
zahájila jejich zpracování a výplatu prvních uzavřených škod.
První
škody ocenila a vyplatila na základě fotodokumentace a
soupisu
poškozených věcí, které jí klienti
dodali. Jedná se o menší škody ze
středních Čech a okolí Prahy, kde se voda dostala do
prostor sklepů
nebo poškodila zahrady.
Nejvíce škod pojišťovna registruje z
Prahy a středočeského kraje, jihočeského kraje,
zejména Českého
Krumlova, Táborska a Bechyně a
Královéhradeckého kraje, okolí
Hostinného a Trutnova. S dalšími škodami se
dá též počítat z Ústeckého
kraje.
„Už o víkendu jsme zásadně posílili počet operátorů na
naší infolince 841 105 105, na kterou mohou klienti škody hlásit,"
informuje pojišťovna.
Allianz odhaduje, že celkově vyplatí okolo jedné miliardy korun
Allianz
pojišťovně už lidé po záplavách oznámili 760 pojistných událostí za 110
milionů korun. Největší nárůst počtu hlášení, zejména od chatařů a
chalupářů, očekává po víkendu. Škody, které jsou dosud nahlášeny a kde
voda již opadla, jsou většinou menšího rozsahu, jde o zatopené sklepy,
zahradní domky a garáže, ale výjimkou nejsou ani zatopené a totálně
zničené domácnosti. Ozývají se i první motoristé, neboť řadě z nich -
na rozdíl od roku 2002 – tentokrát kryje povodňové škody jejich povinné
ručení.
Allianz očekává, že značné částky bude vyplácet poté, co
začne být zřejmé, jaké škody voda způsobila ve velkých průmyslových
podnicích, kde jde často o tzv. soupojištění, což v praxi znamená, že
průmyslový komplex pojišťuje hned několik pojišťoven najednou. Odhad
peněz, které klientům bude platit z povodní roku 2013, se v případě
Allianz pohybuje v České republice kolem jedné miliardy korun.
Pokoušet se nastartovat zatopená auta není dobrý nápad
V
Komunikačním centru Allianz budou operátoři klientům k dispozici až do
22:00 hodin. Kromě majitelů nemovitostí oznamují škody také motoristé.
Pokud jejich auta nebyla zcela pod vodou, bývá pro ně někdy složité
rozhodnout se, zda s vozem odjet či nikoliv. „V zásadě platí, že auta,
která byla zatopena po sedák, už se nevyplatí opravovat a jsou
považována za totální škodu,“ říká ředitel úseku likvidace Allianz
pojišťovny Tomáš Klofát. Každá škoda se však posuzuje individuálně.
„Rozhodně varujeme všechny řidiče před pokusem nastartovat zatopená
auta a nebo s nimi projíždět vodou. Pokud se totiž voda dostane do
motoru, dochází k jeho destrukci, což způsobuje velké finanční
následky, ke kterým by jinak dojít nemuselo,“ dodává Klofát.
Informace z pojišťovny Generali
Mobilní
technici a likvidátoři pojišťovny Generali jsou v pohotovosti v
podstatě od čtvrtka minulého týdne, kdy na území ČR začalo výrazně
pršet. Na místech, kde to situace již umožňuje, pomáhají postiženým
povodní s registrací škod. V případě potřeby aktivně nabízejí výplaty
záloh na pojistná plnění. Desítky již nahlášených škod byly
zlikvidovány a lidem byly poukázány peníze na účet.
Lidé mohou
hlásit škody nejen po telefonu 844 188 188, ale
také přes webové
stránky pojišťovny. „Již v průběhu víkendu
se kontaktní centrum
připravovalo na mimořádná opatření včetně
posílení stavu operátorů,
abychom v průběhu týdne mohli přednostně odbavovat
všechna hlášení,
která souvisejí s povodněmi. Podle vývoje situace
budou případně
zavedeny mimořádné víkendové směny. Kromě
tradičních komunikačních
kanálů používáme pro komunikaci s klienty
také sociální sítě," informuje
pojišťovna.
Z
regionálního pohledu dominují škody ze Středočeského kraje. Z dosud
nahlášených škod mají takřka 40% podíl, přestože na řadě míst středních
Čech voda zdaleka neopadla. Přibližně 20 % škod hlásí klienti Generali z
jižních Čech. Třetí největší počet pojistných událostí registrujeme v
Praze. Pohybuje se kolem 15 %.
Z pohledu odvětví hrají zatím prim
drobnější škody na domácnostech a rodinných domech. Škody na obecním
majetku, podnikatelské či zemědělské škody budou se zpožděním.
Náklady vynaložené na likvidaci škody mohou
být součástí pojistného plnění
Pojišťovna
doporučuje vést si záznam nákladů vynaložených na likvidaci škody. S
likvidátorem pojistné události je možné dohodnout vyplacení přiměřené
zálohy na pojistné plnění.
„Klientům, kteří budou nuceni z důvodů
povodní stornovat zahraniční cestu, bezplatně
zrušíme cestovní
pojištění. Generali tak vychází
vstříc řadě základních škol, které
měly
v těchto dnech naplánované školní
výlety do zahraničí a z důvodu
povodní je musely zrušit," oznamuje pojišťovna.
Doporučená opatření pro minimalizaci následků povodňových škod
- vyčerpávání vody, vysoušení a úklid zasažených prostor
- nezapínat zasaženou elektroniku a domácí
spotřebiče a podle možností okamžitě předat k opravě do
odborného servisu
- provést revizi elektrických a plynových rozvodů,
pokud došlo k jejich zatopení, jakmile to situace
dovolí
Kontakty na pojišťovny
Allianz - 841 170
000
Axa pojišťovna - 292 292
292
Česká podnikatelská pojišťovna -
841 444
555
Česká pojišťovna -
841 114
114
ČSOB
Pojišťovna - 800 100
777
Ergo pojišťovna - 221 585
111
Generali Pojišťovna -
844 188
188
Hasičská vzájemná pojišťovna -
844 114
411
Kooperativa pojišťovna -
841 105
105
Slavia pojišťovna -
255 790
111
Uniqua - 800 120
020
Triglav pojišťovna -
542 425
000
Maxima pojišťovna -
224 305
403
Wüstenrot - 800 225
555
Největší česká banka nabízí neúčelové úvěry bez zajištění
Občanům, podnikatelům a firmám, kteří byli zasaženi
povodněmi, nabízí od úterý 4. června 2013
Česká spořitelna speciální nabídku Půjčky s
fixní sazbou 6,9 % ročně a bez poplatků za přijetí,
posouzení a vyhodnocení žádosti o
úvěr a bez měsíčních poplatků za správu
úvěru. Výhodou této povodňové půjčky by
měla být rychlost schválení. Banka
uvádí, že peníze jsou k dispozici do 5 minut od
podpisu smlouvy. Podmínkou čerpání
zvýhodněného úvěru je předložení
potvrzení od městského úřadu nebo
pojišťovny o tom, že došlo k zasažení povodněmi.
Parametry povodňové půjčky pro občany:
· 20 000 až 600 000 Kč bez zajištění a nutnosti prokazovat účel půjčky
· Doba splácení podle vlastních preferencí od 1 měsíce do 7 let
· Peníze jsou vyplaceny na
počkání buď přímo v hotovosti na ruku, nebo jsou převedeny na běžný účet
· V případě
zasílání mzdy na účet u České
spořitelny není třeba předkládat potvrzení o
příjmu
· Možnost pojištění pro
případ plné pracovní neschopnosti, ztráty
zaměstnání nebo invalidity
U hypoték mohou dále klienti využít
rychlejší způsob vyplácení
pojistných událostí bez souhlasu banky do
určitého limitu a individuální
řešení odkladu splátek.
Parametry povodňové půjčky pro podnikatele a malé firmy:
· 50 000 až 1 000 000 Kč bez zajištění a nutnosti prokazovat účel půjčky
· Doba splácení dle vlastních preferencí od 1 měsíce do 7 let
· Peníze jsou vyplaceny na počkání na běžný účet
Pro řešení složitějších finančních
potřeb a pro stávající klienty, kteří již
využívají úvěrové produkty České
spořitelny, má banka připraveno individuální
řešení (např. odklad splátek až o 6
měsíců), se kterým klientům poradí jejich
Firemní bankéř.
ČSOB a Era nabízí stejnou sazbu jako Česká spořitelna, ovšem pro účelové úvěry
ČSOB a Era reagují na situaci občanů postižených
povodněmi podobně jako Česká spořitelna. Tyto bankovní
subjekty jim nabídnou úvěry na bydlení bez
poplatků za poskytnutí i správu. Peníze
získají občané ihned, do 6 měsíců pak budou
muset doložit účel půjčky. Úvěry za
zvýhodněných podmínek budou nabízeny
také malým firmám a podnikatelům. Ti účel
půjčky dokládat nemusí. Čerpání půjčky je
taktéž podmíněno potvrzením od městského či
obecního úřadu, že došlo k zasažení
povodněmi.
ČSOB Půjčka na lepší bydlení a Era půjčka na bydlení
• Zvýhodněná úroková sazba: 6,9 % p.a.
• Poskytnutí i správa úvěru zdarma
• Doba splácení až 12 let
• Peníze ihned k dispozici – účel půjčky stačí doložit do 6 měsíců
• Část půjčky je možné využít na cokoliv
Zvýhodněné sazby budou nastaveny také u neúčelových půjček ČSOB a Ery.
Obě banky informují, že budou vstřícné ke
klientům, kteří se kvůli povodním dostanou do
problémů se splácením. Ze strany klientů je
však důležité, aby banku o této situaci co
nejdříve informovali. Klienti postižení povodní si
mohou v bance bezplatně požádat až o
tříměsíční odklad splátek u
stávajících spotřebitelských úvěrů.
ČSOB Rychlý úvěr na podnikání a Era
půjčka k podnikání pro malé firmy a
podnikatele
• 50 000 až 1 500 000 Kč bez nutnosti prokazovat účel úvěru
• Zvýhodněná úroková sazba: 6,9 % p.a.
• Poskytnutí i správa úvěru zdarma
• Doba splácení až 5 let
• Finanční prostředky jsou převedeny po
podpisu smluvní dokumentace na běžný účet klienta
• Pro řešení
složitějších situací klientů zasažených
povodněmi má banka připraveno individuální
řešení (např. vyšší potřeba
financování nebo odklad splátek podle potřeb
klienta), se kterým klientům poradí jejich Firemní
bankéř.
GE Money Bank nabídne individualizované úvěry
Lidé postižení povodní mohou využít Expres
půjčku a Konsolidaci půjček bez poplatků
s tříměsíčním odkladem splátek a s
individuální úrokovou sazbou nebo kreditní
kartu bez poplatků. K získání
zvýhodněné nabídky stačí
zákazníkům potvrzení z obecního
úřadu. Zvýhodněné úvěry jsou
k dispozici také pro povodněmi zasažené malé
a střední firmy, banka jim nabízí úvěr
Flexi Provoz či investiční úvěr EU Investice
s nižší úrokovou sazbou.
„Chceme maximálně pomoci každému, koho
zasáhly ničivé záplavy. Ke každému
klientovi proto budeme přistupovat individuálně a
pokusíme se najít takové řešení,
které mu umožní se s následky povodní
co nejrychleji vypořádat,“ říká manažer
spotřebitelských a hypotečních úvěrů GE Money
Bank Radek Ženka. „Naše produkty pro povodněmi
postižené klienty i firmy jsme proto nastavili tak, aby se
k prostředkům potřebným na obnovu nemovitostí či
k nákupu nového zařízení, dostali
prakticky okamžitě,“ dodává Radek
Ženka.
Kreditní karta bez úroků a půjčka s odloženými splátkami
Úroková sazba u Expres půjčky a Konsolidace půjček bude
nastavena individuálně s ohledem na závažnost
situace, ve které se žadatel po povodni ocitl. Klienti mohou
využít tříměsíční odklad splátek.
Nabídka platí rovněž pro stávající
zákazníky, kteří mohou své dříve
uzavřené úvěry refinancovat za nových
podmínek s využitím odkladu. GE Money Bank
nabízí také okamžitou pomoc v podobně
kreditní karty, kterou zájemci získají na
počkání a zcela bez úroku na tři měsíce.
Další možností jak se vypořádat
s následky povodní jsou hypoteční
úvěry s úrokovými sazbami již od 2,29 %.
Na obnovu zařízení nižší úrok pro firmy
GE Money Bank nabízí zvýhodnění
financování také malým a středním
firmám, které postihly povodně. Na obnovu
nemovitého majetku či vybavení mohou využít
úvěry s úrokovou sazbou nižší o 0,5 %.
Tato nabídka je určena firmám i podnikatelům,
kteří si požádají o investiční úvěr
EU Investice nejpozději do konce srpna. Zvýhodněná
nabídka se týká také provozního
úvěru Flexi Provoz.
všechny články | |
Dále v rubrice
Digitalizace bank - co si nově můžete sjednat online?
Banky svým klientům stále více nabízejí možnost sjednání produktů a služeb z pohodlí domova. Novinky v online sjednání představila Raiffeisenbank a ČSOB. Raiffeisenbank umožňuje od poloviny března právnickým osobám zakládat účty online a klienti ČSOB...
|
Denní zprávy
Zajímá vás svět finančních produktů a služeb, ale i ekonomická témata? Každý všední den pro vás připravíme přehled těch nejzajímavějších informací a novinek z finančního trhu za den předchozí. Sledujte naše...
|
V jakém věku si Češi nejčastěji sjednávají životní pojištění?
Malé děti jsou často nemocné, náctiletí se spíše zraní, se stoupajícím věkem rostou závažná onemocnění a riziko úmrtí. Fakta, která potvrzuje aktuální analýza České asociace pojišťoven. A podle které si životní pojištění sjednáváme v průměru...
|
Odměna až 24 000 Kč nebo televize. Jaké jsou nové odměny bank?
UniCredit Bank nabízí až 24 000 Kč při sjednání nové půjčky. Air Bank spouští svět výhod Unity. Jaké výhody a odměny nabízejí banky v dubnu? Přehled slev a bonusů najdete v našem článku...
|
všechny články v rubrice
|